$TCL科技(SZ000100)$ 买了10个月的tcl电视坏了，售后说是动物尿导致的，可能是猫也可能是老鼠，拒绝免费维修，花钱买了$京东(JD)$ 的家电保险，也拒绝换新，这他ma叫什么事。$海信家电(SZ000921)$