说说我的体会吧，去年12月底，我去了一次张家界，选择了携程自营。我是报团的，选择7人小团。但车上只有一个人，我感到很惊讶。接待我的导游告诉我，我是她40多天来的第一位游客。也就是说，她此前已闲置了一个半月。
今年五一黄金周会有改观吗？同样以张家界市为例，尽管今年五一期间对省内居民免门票，但据我所知，去的人还是不多。
疫情反反复复，各地管控逐渐收紧，一次外出，多次核酸检测，原本有旅游计划的人，也打起退堂鼓。而有孩子上学的家庭就更加了，五一之前学校就下发了不离市的承诺书，要求家长签字。
疫情对酒店、旅游等行业是冲击最大的，以酒旅为主要业务的OTA平台，自然日子不好过。携程年报显示，2021年净亏损5.50亿元，其中，2021年Q4净亏损8.34亿元。
其实，携程原本有机会赢利的，但去年第三季度开始，疫情局势更微妙，各地防控政策也纷纷调整，导致旅游、酒店消费需求受影响较大。而今年3月开始，新一轮疫情呈现扩散态势，也导致平台错失了今年的五一黄金周。
疫情常态化，且短期难以扭转，携程等OTA平台该怎么办？
