【时隔三年再看兑吧】
”笔者在20年底时吹过一次兑吧，鉴于那时候对他们研究还算深刻，对团队还比较有信心，21年初我的判断得到印证，也小赚了一把“
1.转型：19年兑吧开始跟其他SAAS一样，对客户结构做了一次梳理，发现之前靠服务饿了么打下来的互联网客户，已经消失殆尽，所谓的积分式私域营销，也非常依赖品牌主自身的品牌势能，索性转型到ARPU更高，LTV更长的金融客户
2.产品：转型金融客户之后，为此兑吧的产品线也做了一次大的调整，可能是看到了银行客户的销售环节数字化过于薄弱，在业务驱动产品的文化之下，做了一款结合”微信私域营销“的销售CRM——《客集集》，自此整个兑吧产品创新就走入的下坡路，22年借个人IP短视频上升之势，做了一款《集客跟拍助手》，企图让百万保险经纪人们，用拍摄口播视频，在微信私域获得流量，仅9个迭代这款产品就宣告死亡
3.运营：兑吧讲的是一个用户运营规模化后，靠积分商城建立生态链进行盈利的故事，但这个故事并未如有赞，微盟等平台那样如火如荼，原因也是“积分运营”能玩得溜的公司屈指可数，到头来成了银行自身积分体系的”中介“，其站内积分在银行里的积分是两套不一样的体系，造成积分的缺少刚性兑付的预期，自然也玩不出什么大浪，索性整个平台成了各地方分行客户的营销工具库，用来拉帮信用卡和储蓄卡做拉新裂变