近日，国际权威IT研究咨询机构Gartner发布《Market Guide for AI Software, China》报告，声通科技凭借自主研发的交互式人工智能功能模块Voicecomm Suites，荣登中国人工智能软件市场的供应商代表名单（Representative List of Vendors in the Chinese AI Software Market）。
图一：Gartner发布《Market Guide for AI Software, China》报告
图二：声通科技荣登中国人工智能软件市场的供应商代表名单
Gartner认为，生成式人工智能将点燃中国的人工智能软件市场，未来五年市场规模将高速增长超百亿美元。同时大量资本聚焦青睐人工智能领域，近60%参与Gartner网络研讨会的企业计划增加对人工智能行业的投资。Gartner在报告中分析，塑造中国人工智能软件市场未来的三大力量分别为监管格局、本地化程度和企业数字化转型需求。目前中国企业的人工智能工程成熟度方面仍处于较低水平，随着市场复杂性的增加，对中国企业的人工智能成熟度要求更高，市场需求正从传统软件供应商转向更专精的人工智能软件供应商。
在中国超3,000名人工智能软件供应商的竞争中，Gartner根据自己的二次研究团队及客户咨询的意见和反馈，将声通科技列为中国具有代表性的供应商之一。声通科技的脱颖而出不仅意味着其企业级全栈交互式AI产品在技术性、功能性及全面性方面为行业顶尖水平，更代表着其标准化的产品定位与前瞻性的战略布局获得了权威机构的认可，以更高商业价值的姿态进入了更广阔的资本视野中。
图三：伴随ChatGPT热潮，人工智能行业更获资本青睐
声通科技在过去近二十年间，踩准企业级客户缺乏即需即用人工智能解决方案的痛点，基于自有融合通信技术及AI算法基础能力，以跨场景和高可扩展性的全栈式解决方案破局，实现盈利。
声通科技的技术理念和战略路线与Gartner高度契合：
- 顺应国家监管趋势，实现健康可持续发展
人工智能已成为中国促进经济发展和社会治理的重要国家战略之一，在更为健全的监管格局和法规背景下，人工智能市场将实现更可持续、更健康的发展。根据上海艾瑞市场咨询股份有限公司编制的行业报告，以2022年的收入计算，声通科技于中国企业级全栈交互人工智能解决方案市场中排名第二，且根据2022年的可比收入及市场份额计算，于中国智慧城市企业级全栈交互式人工智能解决方案市场各主要提供商中排名第一。在满足刚性需求和顺应市场趋势的同时，逐步提升产业价值。
图四：声通科技聚焦于四大垂直行业，未来将会向其他场景进行拓展
- 数字化转型企业客户为推动人工智能发展的关键因素
日益复杂的商业环境要求中国企业利用先进的人工智能技术，重新设计决策流程实现降本增效，以获得竞争优势。声通科技基于Voicecomm Brain和Voicecomm Suites，提供了各种类型的企业级解决方案，该等解决方案可有效地提升企业级用户在信息交换和商业交互方面的便利性及智能化程度。声通科技踩准赛道，以可快速组合、灵活交付的交互式人工智能功基础设施让企业级高效沟通触手可得。
图五：声通科技提供的企业级全栈交互式人工智能解决方案可有效解决企业级客户所面临的痛点
- 人工智能交付流程的兼容度和标准化可实现业务价值的最大化
声通科技所研发的Voicecomm Brain同时兼容三大国际CTI协议（即TAPI、TSAPI及CSTA）以及三种主要信号传输方式（即模拟信号、数字信号及基于SIP通信），同时能够兼容多类组织业务系统，包括但不限于应用在办公自动化、客户关系管理及企业资源规划等业务系统。使声通科技能够在类似的应用场景中随时复制和调整所提供的解决方案，以高性价比方式赋能用户业务运营，实现规模经济。
目前，声通科技的解决方案已经覆盖中国100余个市县及5个海外国家。未来，声通科技将坚持创新，在具备差异化竞争优势的核心技术、优化迭代和可靠性等方面持续投入，成为千行万业多元化客户的优先之选。