回复@唯物主义投研狗: 您的话题比较大，我谈谈自己的理解。
工匠精神是指对品质的极限追求，作为制造业，没有工匠精神就意味着对品质没有极限追求。你可以做出来合格品，但仅仅是合格而已，和伟大，精品不搭边。工匠精神意味着对自己产品的信念和热爱，做好每一件产品不是为了赚钱，是为了满足自己的精神需求。如果一家企业从上到下具有这样的精神，那么至少可以相信他们的产品质量是可以信赖的。
但工匠精神仅仅是好产品的必要条件之一，企业的成败更取决于多种因素，单纯强调某一方面的绝对作用显然不是我的本意。上世纪八九十年代日本小家电依靠功能设计以及品质方面的优势席卷全球，当时的利润率很高，我们耳熟能详的日立，松下，索尼，夏普，东芝，三洋。。。都活得很滋润。但除了空调之外，一般小家电都有三大特性：1、技术门槛低。2、单价低。3、功能迭代快。因此中国的竞争对手在技术上赶上来之后，小家电利润率就被打到很低的程度。而功能迭代快这个特性让一般用户对品质的要求并没有如空调这种以十年为使用周期的产品这么高。日本高昂的人工费导致在小家电行业的竞争力不断下降，逐渐式微也就不足为奇了。
回到格力做小家电这件事情上，因为从空调起家，他们自己做设备机床，品质管控生产管理都具有很高的水准，因此品质是可以信赖的。加上完善的供应链（甲供）可以提供低成本原材料，剩下的就是好的产品设计和品牌营销了。后两者对于格力而言是新的挑战，因为小家电和空调的设计销售有很大区别，这需要看管理层的能力。对于企业的未来没有人可以打包票一定会怎么样，但我选择相信董-张的能力。//@唯物主义投研狗:回复@瀛东湖:楼主的观点很有启发，但是基于此的话有个问题请教，日本的小家电产业是精益求精的代表，一直秉承着工匠精神，但最近这些年逐渐没落了，是不是说出色的产品还不能成为真正的竞争力？@瀛东湖