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回复@无肉不欢100: 华声是清华的技术,以语音合成见长,识别较弱,跟中科大/中科院体系有差距。客服产品方面我没用过不好说,两年前参加过他们的产品发布会试用过他们的语音识别产品,差距不是一点半点。//@无肉不欢100:回复@高宏博:谢谢,但华生好像在金融领域还是有满强的竞争力的,而且它们的灵云平台号称全方位的智能平台,这个你怎么看的?
引用:
2015-08-18 16:01
$科大讯飞(SZ002230)$智能客服这块科大有没有优势?现在华声跟云知声也在做这块,后者的存在是负会影响科大与客服方分成的既定战略?@高宏博

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2015-08-18 18:20

恩,明白了。另外我还有个问题,我试用了云知声语音助手,感觉体验比灵犀好一些,有人说讯飞现在对灵犀不怎么重视了,事业部人员也一直在压缩,我想知道其中缘由,谢谢