做不做恶,追求的目标不一样,路当然不一样
百度:抢夺用户时间的媒体公司
回到6月9日李彦宏在清华的演讲,李彦宏如此阐述百度的定位:“百度本质上是一个基于技术的媒体公司。媒体公司最根本的在争夺什么?争夺所谓的媒体时间,就是用户在网站上到底花多少时间,我们最终争夺的是媒体时间,只要我们做的事情能够获得更多的消费者或者用户的媒体时间的,我们就会去做。”
将百度视为媒体公司,我们来看看其发展历程:2003年百度推出百度贴吧,2005年推出百度知道,2006年发布百度百科,这三款百度社区化产品都取得非常不错的成绩,在增加用户粘性发面作用显著。例如百度贴吧,让对同一个话题感兴趣的人们能快速聚集,既创造大量内容又贡献巨额流量,目前已是全球最大中文社区,其流量仍占百度总体流量的10%。李彦宏称“贴吧是最早的Web2.0产品,就是用户创造内容……百度贴吧、知道、百科,一系列有社区特质的搜索产品,使得百度的黏性远远强于世界上任何一个公司”。目前百度产品地图如下:
2009年后,百度选择做两大平台——数据开放平台及应用开放平台。这两大平台也有一个统一的称呼“框计算”。数据开放平台,简单说就是所有拥有数据的人都可以提交数据给百度,比如数据的需求及天气、路况信息等信息,百度再统一将数据分类整理,并在页面上直接进行展现。举个例子,当用户搜索路况信息时,百度会直接呈现实时路况,而不是提供第三方网站地址。应用开放平台,是指当用户搜索相关应用时,比如游戏、音乐、软件,百度在搜索页直接提供现成应用。
(框计算例子:在百度中搜“斗地主”,会出现如上图左的应用界面,点击其中应用后会直接在百度页面打开)
“框计算”发展情况如何?李彦宏提供数字是“百度网页检索结果有63%的部分有框计算结果”。框计算增加了百度访问量、提升用户体验,更重要的还在于收入分成。以往用户需要在第三方服务网站使用的服务,现在直接在百度“框”内解决,比如搜索游戏、订票、娱乐等等,而百度则坐享应用分成。在推出应用开放平台后不久,百度推出移动应用开放平台。
2011年,百度在世界大会上推出“百度新首页”,试图将用户常用的网站、关注的内容、热门应用都一站式展现在个性化首页上,通过将网上各类服务集成达到留住用户目的。与百度新首页同时推出还有百度“易平台”,易平台为百度推出的智能终端软件平台,内置百度浏览器、百度身边、百度地图等无线互联网产品,易平台并未采取自行研发操作系统的方式。
Google:探索技术可能性的IT公司
与百度通过各类产品将用户留在网站内不同,Google的使命在于“整合全球信息”,让搜索用户尽快离开Google。为完成这一使命,Google不断在搜索这一核心产品上投入研发力量,力求搜索结构更快、更全面、更全面、更具时效性,产品改进让Google成为全球搜索领域当之无愧的技术领先者。
再顺着整合全球信息的思路往下走,Google推出Google地图、街景、GoogleEarth、学术搜索等产品,更精确帮助用户查找垂直类信息。为让用户能更好通过移动设备访问互联网,也为布局移动互联网新领域,Google与开放手机联盟合作开发Android平台。为让搜索进行得更快,Google推出Chrome浏览器,并研发Chrome操作系统。搜索领域之外,Google推出系列网络应用程序(Gmail、Google文档)让用户更方便分享信息、集中办公处理事务,此外还推出谷歌云计算,帮助更多公司解决计算存储能力不足等问题。而在社交方面,Google也一直在探索,不管是从Orkut还是最新的Google+。
整体来看,Google从搜索引擎开始,不断将触角伸向更宽广的领域——浏览器、移动操作系统、办公软件、平台操作系统、云计算,以Geek精神颠覆诸多领域,而且在推出上述产品过程中都力求穷尽技术之可能性,通过持续革新强化市场地位。
反观立足于做媒体的百度,对于操作系统、浏览器、云计算等并未表现出多大兴趣,而对如何更好集中互联网服务热情高涨。李彦宏曾公开表示“Google想做操作系统,对于百度公司来说,我们认为未来的操作系统会越来越不重要,什么重要呢?是构建在操作系统上的这套服务很重要”。
小结
不同的定位、理念主导公司不同的发展道路。从2003年推出贴吧开始,百度在产品技术路线上可谓一脉相承,只要是能吸引用户能更好留在百度的事就会做,由此推出系列本地化特色明显的产品;而立足于整合全球信息的谷歌,在技术道路上一路狂奔,力图通过创新颠覆进入的所有行业。
在两种不同的路线下,百度越来越成为互联网流量的黑洞(框计算框入所有服务),而谷歌甘做网络服务商的“流量之门”、技术支持者,并向更加开放平台演进。