京东买水果好多被坑的,尤其第三方,投诉就给你补几块钱,我花高价钱买的水果,还不如附近超市买的好!
179元5斤的阳光玫瑰发过来的4串果子又小又黄,完全对不起这个价格,因为拆开来试吃了一串,我申请了退货,且备注了退3串,那串吃过了,所以不退了,商家可以按比例赔付,不用全额退。
商家拒绝,说我如果水果有问题,应该当面拒收。我又不是透视眼,且包装密封,我怎么可能拿到快递的时候就知道果子有问题?
我第二次发起退款,阐述了当面透视盒内水果问题是不现实的,商家又把我拒绝了,说水果不能无理由退货。我很好奇,敢情水果品质有问题,货不对板是无理由?都是睁着眼睛说瞎话,随便编个理由打发你。且我又不要求全额退,我自己拆开的那串我自己承担依旧不行。
未果后,打了京东客服,客服说会帮忙联系,而后又石沉大海,至今没有反馈。且我们还是政企慧采客户,尚且如此,何况个人消费者。售后之差,可见一斑。$京东集团-SW(09618)$