TOM070 的讨论

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谢谢狼总[赞成][赞成][献花花][献花花]至于优播门店的加盟模式(尤其是当地教育系统的人员全职参与)我也思考过。加盟无非是两个目的,一客源二资本。对于门店的投资显然我们不需要资本(投入小),对于客源虽然加盟可以起到快递扩张的效果,但是目前我们服务的学生量,没有到需要大幅度引流的阶段。目前的学生量已经足够精耕细作,课后服务和教学质量以及老师在优播的成就感、归属感才是我们要打磨的竞争力,最终解决留住人的目的。但一旦放开加盟,虽然流量会爆炸,可是各地的引流打法出现差异,万一出现家长的体验太差、有可能影响到品牌信誉度,终会涸泽而渔。毕竟我们属于服务行业,不是制造业,标准化的管理和授课质量是最重要的壁垒,短期看不出,长期就会形成品牌的心理定位差异。所以还是建议把加盟的精力放在标准化管理和改善教师归属感上面,可以引入一些信息技术想办法分担一些教师的重复性工作:如自动生成课件模板的OA系统;或者形成课件库抓取全国优质老师的授课内容,使得课件的打磨可以模块化拼接;建立录播培训视频培训库,让新手可以在半年内通过观看库内有配音点评的录播课掌握授课技巧等等。一旦通过这些手段使得新手变老手加速,老师有更多时间保持好的状态和家长沟通,一个暑假下来续4-6个班或更多,老师收入自动会提高,他们的成就感和归属感也会无形中加强。以上是我一些些不成熟的想法。$新东方在线(01797)$