无比确定的“降本增效”下,谁来为成长型企业提供一整套数智化方案?

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上周四,不知道您的朋友圈被小米汽车上市发布会刷屏了吗?尤其是在公布新车价格后,即便“蔚小理”三位掌门人在台下排排坐,也不能阻止新能源汽车产业内卷加剧的事实。

事实上,在外部环境复杂,内需不足的情况下,内卷现象早已普遍存在。巨大的经营压力让每家企业不得不从成本控制和提升效率两方面着手,度过生存危机。在这个过程中,降本增效成为了企业的核心战略。

根据德勤中国的观察,企业降本增效的技术手段有很多。比如分析企业的成本结构,寻找到问题的根源;引入先进的管理理念和数智化,优化企业生产和管理流程;或是加强预算管控、采购管理,改善员工生产力工具等。

近日,由用友主办的成长型企业创新峰会落户于杭州。与往年不同,今年的峰会主题不再强调增长,而是更加务实,主打“降本增效”的口号。

会上,用友不仅帮助成长型企业梳理了数智化建设的路径和方法,而且提供了降本增效的数智化全场景解决方案。他们强调,如何利用数智化帮助客户实现降本增效,已成为当下的新课题。

解决降本的难题,企业首先就是要加强全要素的成本管控,将事后的成本分析转变为实时的成本运营。而为了满足这种需求,用友所能提供的不仅是数智化的产品,更是一整套降本的解决方案。它涉及敏捷经营、精细化管理、数据驱动等方方面面,最终帮助客户完成降本增效。”用友网络高级副总裁、企业BG总裁徐洋如是说。

客户在哪里,我们就到哪里

举一个具体的例子。

行诚生物科技有限公司是一家在基因治疗医疗领域的创新企业,去年刚完成数亿元融资。正打算在CDMO赛道施展拳脚时,问题却来了。

服务于药企,就要遵从GMP监管。不论是原材料采购、生产、质量控制,还是储存、分发、销售,都要做到全流程可视化、过程可追溯。可刚成立不久的行诚生物所有流程都是线下完成,显然不符合监管的需求。

随着公司大力拓展国内外市场,业务出现了多项目并行的情况。但由于缺少完整的项目管理体系和数字化手段,经常会出现进度控制困难、风险管理不到位、沟通协作障碍等问题,严重制约了公司的发展。

更重要的是,对于CDMO来说,数据是驱动业务发展和战略决策的关键要素。可行诚生物缺乏统一的主数据管理,数据标准和口径也十分混乱,根本无法分析。

像行诚生物这样的企业,在杭州有很多家。去年,浙江省政府提出了新增高新技术企业4000家的目标,其中就涉及多家基因诊断和相关技术研发的公司。为了更好地发展,他们对于数智化提出了全方位、全场景的需求,而且还需要数智化是可快速获取的,是低成本且高效的。

结合这些要求,无论是从哪一方面考虑,SaaS都以其独特的优势成为了行诚生物的首选。因此,从2023年7月开始,行诚生物与用友正式启动了项目。在不到半年的时间内,双方依托用友YonSuite进行了全面的数智化建设。

其中,通过打造以质量为核心的GMP管理,实现了业务运营的持续合规;通过建立数字化的项目管理体系,完成了在范围、时间、成本、质量、人员、采购等各个维度的整合,提升了组织能力;通过建立进销存、产供销的一体化管理,实现了按批次的成本核算,提高收益率,同时辅助绩效管理的完善。

在整个项目执行过程中,行诚生物高度认同了YonSuite全场景SaaS的价值,称其具有低成本投入,高价值回报的巨大优势。尤其是“数智飞轮”模式,帮助他们从单一云服务入手,不断地激发新需求和新场景,从而形成了一个巨大的场景闭环和数据闭环,更好的赋能企业日常经营和管理。

降本的本质是精细化管理与敏捷经营

知其然,更知其所以然。

今天,用友成长型企业业务所能提供的一整套降本增效的解决方案,其本质是什么呢?徐洋认为,其本质就在于精益管理和敏捷经营。而实现它的抓手就是事项会计中台。

事项会计中台是用友为应对智能财务时代打造的全新应用架构。基于事项会计中台的业财大数据,可帮助企业搭建费用分摊的可视化配置模型,也可借鉴其他领先的模型,帮助管理者获得更全面的成本数据分析

目前,YonSuite已天然具备事项会计中台,是国内唯一具备这项能力的SaaS产品。用户可开箱即用,在无感知的情况下,就可获得三大改善。

首先,提升财务会计的水平。成长型企业使用YonSuite就可将业务事项、事项分录,一直到财务核算的整个链条打通,通过全过程的元数据建立一整套管理的控制,从而提升会计的业务能力。

其次,构建敏捷经营的基础。YonSuite将财务前置,把业务规则、财务控制与企业的计划、目标结合起来,通过三层架构解耦业务与财务。这样不但为业财融合提供基础,而且可敏捷的响应业务端需求。

第三,提升精细化管理水平。事项分录数据具有完整、实时、更精细的颗粒度、更多维等特点。通过分析这些数据,可为企业管理者提供多视角的财务报告,进而改善管理水平,提升决策能力,加强风险管控。

用友表示,事项会计中台的运营,真正可以帮助企业实现管理的飞跃和敏捷经营上的创新!

降本增效的手段是数据驱动、智能运营

如果说精益管理和敏捷经营是结果,那么为了更好地实现降本增效,在产品方面,用友也完成了智能化的改善,并为客户提出八大关键字,即数据驱动、智能运营。

基于用友BIP,用友构建了全栈的数智融合能力,拥有覆盖十大领域的场景化服务,以及以大规模生态为基本形态的融合服务群。去年,用友发布了企业服务大模型YonGPT。它可适配业界主流的通用大模型,并以企业真实数据为依托进行训练。

可以说,YonGPT的落地让企业智能运营一下子有了抓手,可支撑复杂应用场景的需求,满足业务与业务、业务与财务、业务与管理方面的新需求。比如,某家企业就借助YonGPT分析了下一年的人效情况。对于这种复杂的任务执行,YonGPT基于多模态数据进行建模和训练,并完成进一步推理和评估优化,最终形成新一年的人效洞察。

同时,在YonGPT的带动下,软件产品的人机交互有了颠覆性的改变。各种数智员工的出现,可帮助企业简化大量工作流程,让工作提质、降本、增效。比如,在无人值守的财务共享中心,数智员工可帮助财务人员完成智能填单、智能审核、自动生成凭证、自动结算、自动归档等全过程,有效的节省人力资源。

然而,在智能化应用的背后,是看不见的数据在支撑。为此,用友BIP建立了一套完整的数据驱动的体系,在支撑大模型发展的同时,赋能企业数智化升级

比如,在数据分析层面,借助于用友chatBI产品,用户可查看召回的报表,实现智能问答和自助式BI分析,也可通过自然语言生成图表。

又如,用友BIP打造了贯穿企业经营的指标体系。它是数据服务的基础,可关联组织、角色、领域和行业。这样,企业就可通过DaaS服务深入解析财务数据和经营数据,一键生成详尽的分析报告,为降本提供智能的决策支持。

此外,用友BIP还为企业提供了dSaaS服务,也就是智能分析资产包。它是模型预置的,可覆盖1100个领域和行业,内嵌社会化的行业对标数据,且开箱即用。目前,它已为上千家客户提供了服务,获得了不错的效果。

值得注意的是,由于用友BIP 和YonSuite使用的是同一套代码,因此即使是成长型企业,也能快速拥有上述所有的能力和产品,帮助自身更好的降本增效。

抢抓全球化机遇

除了降本,开辟新市场也成为企业当下重要的生存策略。2023年,中国全行业对外投资同比增长了近6%。这意味着中国企业“大航海时代”到来。

然而,在机遇之外,我们也要认清挑战。大部分成长型企业出海,经常会存在缺乏清晰的全球化经营和管理体系、数字化转型缓慢、供应链韧性不足等痛点。因此,一体化的数智化平台作为底层的支撑,将有助于企业统一管理所有境内外公司,支持业务的高效协同和日常运营,从而更好地服务全球化战略。

去年,用友进入到全球化战略2.0阶段,从亚太走向全球,持续拓展欧洲、北美、日本、中东市场,打造了多家海外分公司。

随着用友海外布局的进一步完善,用友成长型企业业务已伴随着越来越多的客户出海,提供了全球化的交付,而且也开始服务于海外属地化的公司,助力他们更好的上云。特别是YonSuite一开始制定的就是全球化路线,早就为客户提供了多种全球化的能力,如多语言、多时区、多币种、多会计准则等,以及本地化运营支持,从而帮助客户抢抓全球化机遇。

结论:让组织和数智融为一体

2024年确实是深刻转变之年,与过去完全不同,企业要在不确定当中寻求确定性。

对于企业来说,什么是确定的?根据笔者观察,企业IT预算大幅削减是确定的,企业降本的诉求是确定的,而已数智化作为降本的最有效手段更是无比确定的。

为了走出一条属于自己的成长之路,企业不但需要保有对未知世界的好奇心,对技术的敏感,更是要以智能化的方式,让组织和数字技术融为一体。这也许就是徐洋在创新峰会上所倡导的,成长型企业向创新要效率,向管理要效益,向数智化要红利,从而创造无限的可能性。