本报记者 肖伟
随着高考、中考结束，暑假游来临，旅游市场再度迎来旺季。多家线上平台数据显示，暑假游订单持续增长。据《证券日报》记者了解，多家企业正积极筹备暑假游相关服务产品。有受访企业表示，在免签政策出台、分发消费券等有利因素支持下，预期客流量同比将有明显增长。亦有分析人士表示，文旅企业正面临客流量上升、客单价下降的挑战，要提升客单价实现“叫好又叫座”，还需在文旅产品创新上狠下功夫。
众航司加开航线
消费券前来助力
海南航空计划在7月1日新开长沙直飞库车航线。该航线终点库车位于天山南麓中部、塔里木盆地北苑，曾是“丝绸之路”的重要节点，也是新疆“独库公路”的终点。此外，暑运期间，海南航空精品航线长沙至北京将增频至每天6个往返航班，热门航线长沙至太原、长沙至三亚将分别增频至每天2个往返航班。春秋航空计划恢复部分热门景区直达航线。东方航空已加密飞往澳大利亚、匈牙利、新加坡等地航班，7月份还将开通上海至马赛航线。
同时，为把握暑假游旺季，更好促进旅游产业发展，带动消费复苏，浙江、湖南、四川、黑龙江、西藏、海南、江苏等地纷纷发放消费券。据文旅部举办2024年第二季度例行新闻发布会消息，各地将在暑期举办超4000项约3.7万场次文旅消费活动，推出发放消费券、票价优惠、消费满减、折扣套餐等惠民措施，多措并举促进暑期消费市场。
湖南华天国际旅行社有限责任公司销售经理戴炳向记者介绍：“暑假将持续2个月左右的时间，不仅是长线旅游的旺季，也是客单价较高的时间段。今年的暑假游开局势头良好，国内游订单同比增长较快，出境游订单同比也有明显增长。所以多个航司正在增开航班数量，并新开航线以抢抓有利时机。”
他进一步补充道：“由于今年落地实施的免签政策较多，加之多地分发消费券，并推广外币在线支付场景应用，入境游数量也有一定增长。值得一提的是，海外年轻游客不仅对本地知名景点有浓厚兴趣，也善于使用微博、抖音、快手、Tiktok等工具获取网红景点、小众景点的资讯。部分游客兼有知名博主的身份，需要有针对性的打造个性化旅游服务产品，以提升其体验感和传播效果。”
应对客单价下降
文旅还需新产品
在今年五一国际劳动节、端午节假期中，多地发布的统计数据显示客流量上升、客单价下降的情况。如何在暑假游到来时提升客单价，实现“叫好又叫座”，是当下旅游企业亟待解决的问题。
对此，张家界旅游集团股份有限公司常务副总裁、董秘金鑫表示：“要实现叫好又叫座，文旅企业就不能因循守旧，就必须放下‘靠山吃山、靠水吃水’的思想，要能持续推出新品，打造精品。只有带给游客更多物超所值的体验感和获得感，才能切切实实提升客单价。”
以文旅产品创新带动客单价上升，正在成为多地文旅企业探索的途径。近期，途牛发布的《2024暑期出游趋势预测》显示，多家文旅企业已开发出纯玩团、私家团、精致小团、一地深度游等产品，并获得市场一定认可。在“特种兵旅游”之外，以放慢旅行步伐、深度体验当地文化、领略独特民俗风情的“慢节奏旅游”正悄然兴起。
湖南大学经济与贸易学院副院长曹二保教授分析认为：“就我们的观察来看，‘特种兵旅游’主要集中在当地高度知名的景点，在短时间里游览多个景点，消费者看重性价比。‘慢节奏旅游’将文旅产品的消费场景下沉到博物馆、文化馆、街道、建筑、夜市、集市，面对的需求更加多元化和高度细分，目前成熟度和可复制性还有待提升。要推动‘慢节奏旅游’进入消费者的必选列表，应当结合大数据工具，紧密跟踪社交平台热点，深度挖掘其人文内涵，形成特色鲜明而持久的体验感。”
（编辑 郭之宸 上官梦露）