本报记者 贾丽
在供需两热的背景下，中国家政服务业市场规模增长较快，总体市场规模近年保持年均20%左右的增速。数据显示，中国家政服务市场规模预计2023年将增至1.16万亿元，同时，也存在2000万人左右的缺口。
与此同时，数字化赋能、线上流量加码，入驻58到家后，58到家小程序、APP等下单渠道，也简化了客户的下单流程，加上24小时在线的售后服务，提升家政企业服务的复购率和客户满意度。
不过，家政创业的难度依然不容小觑。过去门店的“撮合式”家政经营模式与服务已不能满足现代家庭用户多元化的需求。尤其，在消费者日趋倾向对比消费及追求更理性的高质量消费，“靠谱”、“放心”成为消费者选择家政服务的首要因素。
近日，因“江苏95后男兽医做家政月入60万”的话题冲上热搜总榜的主角徐西坦言，客源是最大的问题。然而58同城的运营经理详细解释了平台整合劳动者资源，给创业者提供线索支持的思路和打法。他当即开始了与58同城的自营家政服务品牌58到家的战略合作。
据徐西介绍，58到家为合作品牌商家提供共享阿姨库，可以满足各类客户的不同需求。此外，平台还为入驻商家免费提供“58智慧家政管理系统”。58到家针对家政公司管理者、经纪人、劳动者提供不同的培训，并定期安排优秀劳动者进行经验分享。
平台对家政创业企业的全面赋能，帮助企业快速打开市场，并积累下高质量用户群。一方面扶持家政创业企业快速成长，另一方面通过培育、对接优质服务，促进创业企业服务内核升级，更快速的打开市场。
（编辑 张明富）