张书乐人民网、人民邮电报专栏作者
平台调性决定了
对数字人的态度
200平方米的公司凌晨空无一人，
一排排的电脑、手机陈列其中，
全是数字人在直播，
仿佛一场没有人类的AI狂欢......
一年一度的618结束了，而对于近年兴起的数字人直播带货，平台正在收紧监管尺度。
近日为了优化微信视频号橱窗生态，营造良好的交易环境，腾讯对《视频号橱窗达人“发布低质量内容”实施细则》进行修订，修订内容于今年6月7日-6月13日进行意见征集。
据最新的修订方案，“使用插件、AI等工具生成虚拟形象进行直播”“提供、售卖、教学或展示平台不提倡传播的内容：如讲解和售卖虚拟人代播软件”等涉及虚拟人/数字人直播，将被视频号明确列入低质量内容，并进行违规处理。
今年 618 期间，京东发起了一场 " 总裁数字人直播 " 活动。
格力董明珠、海信胡剑涌、LG李东善、名创优品叶国富、洁丽雅石展承，以及科沃斯、vivo等18位创始人、CEO、高管化身数字人下场直播。
此前，以京东创始人、董事局主席刘强东为形象的数字人东哥 亮相京东直播间，就曾引发热议。
从开播到下播不到一个小时，东哥直播间观看量超过2000万，累计成交额超过5000万。
此外，抖音、快手对数字人的欢迎程度，似乎也有待商榷。
今年3月，抖音安全中心公众号发布《抖音关于不当利用 AI 生成虚拟人物的治理公告》，要求创作者、主播、用户、商家、广告主等在抖音应用生成式人工智能技术时，须遵循相应规范。
之后，快手电商也发布了数字人直播带货规范，将对未规范使用数字人能力的电商直播间进行专项治理，针对拒不改正的商家予以严重处罚。
数字人直播，为何出现截然相反的两大阵营呢？
真人主播较数字人主播而言，有何优劣势？
未来真人主播、数字人主播将在行业中分别扮演怎样的角色？
对此，每日经济新闻记者杨昕怡、潇湘晨报记者罗雅琪和书乐进行了一番交流，本猴以为：
平台调性决定了对数字人的态度。
数字人只是一种直播方式，但非主流，而且容易出现定制数字人来山寨名人、明星的乱象。
视频号想要保持其微信社交的网络特性，会更乐意提倡真人视频，确保人际社交，为后续可能的口碑营销场景，创造真人口碑，而非数字人空洞影响力的基础。
至于京东数字人，其实是想用总裁数字人来博眼球。
毕竟京东直播一直雷声大雨点小。
此前东哥数字人赢了一波流量，所以就有了进一步通过总裁+数字人这样的双重特效，继续吸引用户的想法。
而其他平台，则是作为有也无妨的方式，让数字人成为平台内容的一个新打法而已。
但要加强规范，避免出现乱象，如已故名人明星被数字人化而出现侵权问题。
整体而言，真人主播更加灵动，且互动上更有应对能力。
数字人主播则按剧本播出，相当于单向输出。
但真人主播需要耗费大量精力和时间，数字人主播尽管研运成本不菲。
但一旦成型，则可降本增效。
总体来说，真人主播的背后是真实人设带来的口碑。
而“木偶”无论如何精致，都不会成为“匹诺曹”，总归是提线木偶，其无口碑扩散能力，只是一个演员。
直播电商发展至今，核心竞争力已经从自身主播的影响力，逐步变为自身选品能力和自建产业链能力的综合比拼。
带货仍以真人为主，数字人则可以做资讯主播或短剧演员。