增长的星巴克,败给中国味道

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张书乐中经传媒智库专家

以土味打破洋味,

就是现代版农村包围城市

美酒加咖啡,一杯又一杯。

瑞幸似乎在中国咖啡市场,从影响力到门店,彻底超越了星巴克

你上次去星巴克喝咖啡是什么时候?

如果3年前提此问题,或许会被看做无知。

彼时,蹭星巴克热点的瑞幸,刚刚财务“爆表”,陷入退市漩涡。

而现在问起,或许会发人深思。

11月2日,星巴克公布了2023财年第四季度(自然年2023年第三季度)和全财年的业绩。

这也是新帅纳思瀚今年3月上任后交出的首份年报。

财报显示,星巴克Q4营收为93.74亿美元,同比增长11.4%;归属于公司净利润为12.19亿美元,上年同期为8.78亿美元。

其中,星巴克中国录得收入8.406亿美元,去除汇率影响同比增长15%;全财年收入达到30亿美元,同比增长11%。

值得关注的是,截至2023财年末,星巴克全球共有38038家门店。

第四季度,星巴克全球净新增816家新店,其中在华门店新增326家,再创历史纪录。

星巴克首席财务官更表示,星巴克中国在这个财年内的新店开张数量创出历史新高,第四季度相当于每天开近4家新店。

然而,自今年8月,瑞幸咖啡以8.55亿美元的二季度总营收首次反超星巴克中国后,“咖啡一哥”的名号就从星巴克手中失去了。

显然,星巴克的增长,和瑞幸,在中国市场上并不是一个量级。

尽管当年,瑞幸为了崛起,疯狂碰瓷星巴克,却被不屑一顾。

财报数据显示,瑞幸咖啡2023年第三季度总净收入为72.0亿元人民币,同比增长84.9%,净新开门店2437家。

截至第三季度末,瑞幸咖啡门店总数达13273家,蝉联“中国最大规模的咖啡连锁”。

从业绩层面来看,无论是增长规模还是单季营收,瑞幸还在拉大对星巴克中国的差距。瑞幸的万店规模、用户体量、营收表现都已经超过星巴克中国。

星巴克败了吗?

瑞幸,凭什么?

对此,每日经济新闻记者杨昕怡和书乐进行了一番交流,本猴以为:

以土味打破洋味,其实就是现代的农村包围城市。

表面上看,星巴克的门店一个顶瑞幸10个。

但事实上,都是做快餐的,装修如何不重要,重要的是消费者如何用钱包投票。

瑞幸做对了什么?中国化。

通过各种新品、联名和低价,瑞幸打破了国人对咖啡的浅尝即止,逐步变成一种生活饮品。

较之星巴克提倡的白领生活方式而言,消费者群体更大、消费频次更快、潜力更强、市场边界更广,其坐稳中国咖啡市场头把交椅已经是既成事实。

对于星巴克而言,或许瑞幸的各种联名和奇葩组合,都非常离谱和背离咖啡的风味。

但中国消费者的爱,恰恰就是这种有趣不失离谱的尝试。

于是,星巴克的白领打法,被瑞幸针对年轻人(包括白领)的破袭,完败了。