7月10日，上海声通信息科技股份有限公司（以下简称“声通科技”）在香港联合交易所主板成功上市，正式踏入资本市场。作为交互式人工智能领域的龙头企业之一，声通科技的上市吸引了业界的广泛关注。
“我们总部目前在上海，下半年将迁至武汉。”上市前夕，声通科技创始人汤敬华在武汉接受支点财经记者专访时透露，落户武汉之后，将会拥有一个更大的市场空间，打造更多交互式人工智能的应用场景。
搭上交互式AI领域首班车
解读一家公司，首先要了解这家企业的历史。
声通科技由汤敬华一手创办。2005年汤敬华在上海交通大学获得软件工程硕士学位，同年12月，凭借对人工智能技术的浓厚兴趣和敏锐的商业洞察力，汤敬华设立了声通科技。
此前，汤敬华已经在人工智能领域积累了丰富的经验。他曾在上海声软信息技术有限公司、新华网亿连等知名企业任职，积累了丰富的研发和市场经验，为他创办声通科技奠定了坚实的基础。同时汤敬华也意识到，在城市管理、汽车交通、金融、文旅等多个领域，都存在对交互式人工智能技术的实际需求。
创业早期，汤敬华和他的团队主要专注于解决服务场景，如客户服务中心的通信融合和后台软件问题，以满足银行等客户的需求。对声通科技而言，迎来重要的战略转型和业务的爆发式增长，还要从人工智能真正进入产业化阶段说起。
2016年是一个重要的分水岭，随着技术的成熟和市场需求的增长，人工智能开始广泛应用于各个领域，成为降本增效的重要工具。抓住了这一时间窗口，也就搭上了人工智能的首班车。
汤敬华说，从2016年一脚踏进人工智能赛道起，声通科技就一直被企业客户对信息化发展的需求不断推着往前走。“做人工智能的第一天，我们就有很明确的客户对象和市场应用对象，这决定了我们做什么。”
也是在这一年，声通科技融合通信与人工智能赋能平台完成技术升级，推出了自然语言对话的人工智能产品，以支持移动终端及自然语言理解功能。这一技术创新标志着公司逐步将业务拓展至信息化服务。
如今，凭借深厚的技术积累，声通科技成功构建了一套全栈式交互式人工智能解决方案，且涉及领域较广，已覆盖中国100余个市县及海外5个国家。
2021年GPT的横空出世，标志着通用人工智能技术的出现，降低了人工智能在现实场景应用的门槛，更多企业和个人能够轻松地利用人工智能技术。“许多行业和个人开始意识到拥抱人工智能的重要性，以避免被淘汰。”
交互式AI可简单理解为智能客服，比如，智能家居、智能座驾中的语音助手等。凭借着先发优势，BAT与华为等科技巨头率先崭露头角，市场占有率方面遥遥领先，紧随其后的是科大讯飞。声通科技与科大讯飞同处于企业级全栈交互式人工智能这一细分赛道。
按2022年的收入计算，声通科技在中国企业级全栈交互式人工智能解决方案市场中排名第二，市场份额为2.7%。另一数据显示，按2023年的收入计，声通科技在中国企业级全栈交互式人工智能解决方案市场中位列第二，占据3.8%的市场份额。
在这个市场中，声通科技面临着来自科大讯飞的激烈竞争。2022年科大讯飞的市场份额为14.4%，远高于声通科技。据艾瑞咨询报告，以2023年收入计，声通科技在中国企业级交互式AI解决方案市场中排名第六。
汤敬华说，“前五是 BAT、华为和科大讯飞。坦率说，从全面的综合能力上我们还是有差距的。在第二阵营，声通科技现在是排名第一，我们希望有一个更大的市场空间，通过各种人工智能的算法应用，在这个地方打造出一个示范性场景。”
对于声通科技来说，已经感受到了市场空间挤兑的压力。汤敬华透露，目前声通科技总部位于上海，计划下半年正式搬到武汉。“上海有上海的优势，比如人才优势，跟国际对标和接轨的优势，但是武汉也有武汉的优势，同样有人才，更大的优势在于广阔的内地市场。”
资本市场助力
显然，在资本市场借力，是追赶竞争对手，缩短与第一梯队差距的一条路径。
根据艾瑞咨询报告，中国企业级交互式人工智能解决方案的市场规模2022年达到532亿元，预计将于2027年达到1,897亿元，复合年增长率为29%。然而，2022年中国企业级交互式人工智能解决方案的市场渗透率仅为10.4%，意味着市场渗透率仍有巨大提升空间。
在交互式人工智能这一热门赛道里，资本市场崭露头角的公司并不多，因此，声通科技的上市计划刚一启动，就得到了资本市场的热烈响应。上市之前，声通科技已经完成了4轮融资。2020年完成A轮7440万元融资，2021年完成1.4亿元B轮融资，2022年完成B+轮1.05亿元融资，2023年完成1.8亿元的C轮融资。
资本的加持不仅提升了市场认可度和客户信任度，还为公司未来的战略布局奠定了基础。特别是在2019年决定走向资本市场上市后，短短几年，声通科技的利润就突破了亿元大关。
招股书显示，2021年至2023年，声通科技实现收入分别为4.60亿元、5.15亿元、8.13亿元；同期，声通科技的经调整净利润分别为6230万元、7170万元、1.18亿元；毛利率分别为33.1%、39.1%、40.0%。
在融资过程中，声通科技可谓用心良苦，充分考虑了公司在不同领域的需求和发展潜力，在第一轮融资中精心选择了四家机构，分别是：软银、莘庄工业园、嘉兴上虞资本、盈科资本。
“一个在科技行业有影响力的投资方、一个具有国资背景的投资方、一个具有产业背景的投资方以及一个上市投资机构背景的投资方。这种组合有助于公司在不同领域获得认可和支持，为公司的后续发展奠定基础。”
招股书显示，声通科技已成为百度“文心一言”在企业级交互式AI应用场景中的首批生态合作伙伴，“文心一言”所依托的大语言模型与公司的小样本学习模型形成了有效互补。
实际上，声通科技与百度形成互补的还有智能网联车。“我们跟百度关系走得比较近。百度在武汉有无人驾驶的萝卜快跑，我们在武汉也将有无人小巴，两者互补，构成完整的无人驾驶产业生态。”汤敬华透露，声通科技旗下子公司声通智旅将与光谷交通共同合作，携手多家汽车厂商，进一步完善无人驾驶生态场景。
在绵阳项目中，声通科技在绵阳科技城新区（一个开放的城市空间），建立综合性自动驾驶系统，通过云端控制平台的赋能，推动了无人驾驶公交车在全长5.3公里的线路上自主运行的智能调度。
迁址武汉再拓新领地
“总部虽然还没过来，但我们参股的合资公司已经在武汉落地了。”
去年9月，声通科技与深圳特发集团合作，成立由特发服务控股的特发声通科技服务（武汉）有限公司（简称“特发声通”）。
深圳特发集团是深圳特区成立后的首家政府平台型公司，主要业务是政务信息化及运营服务，包括园区管理、人员管理、物业管理等，致力于提供一揽子解决方案。先后推动了盐田港集团、南油集团、南山集团等一批特区早期大型集团公司的创立，孕育或培植了深深房、万科、深华源、深国商、特发信息、特力、特发服务7家上市公司。
汤敬华表示，深圳特发集团希望在政务服务领域提供技术含量高的服务，声通科技则服务了全国超过三分之一的城市的12345服务热线，因此双方有合作的共同点和需求。在城市管理及行政领域，2022年，声通科技的市场份额为9.4%，排名第一，而科大讯飞的市场份额为7%，排名第二。
有别于一般的合资公司，特发声通采用武汉与深圳的“双总部”。“他们认为武汉是一个很好的产业示范点，不仅服务武汉，还辐射周边地区，如鄂州、黄石。”汤敬华说，目前，这一业务模式已经扩展到全国范围，如东北、江西和新疆等地。
2023年12月，在武汉四季度招商引资项目签约大会上，汤敬华作为嘉宾代表上台发言。
“其实，这篇6分钟的发言稿，是我在飞机起飞前用AI工具写的。”当他揭开这个答案之后，会场响起热烈的掌声。这种方式，让人们对人工智能有了更为直观地认识。
年初至今，汤敬华几乎每周都会来一次武汉，在紧锣密鼓推进上市的同时，他最为关心的就是总部搬迁事宜。按照计划，声通科技将在武汉东湖高新区建设声通科技总部和人工智能生态园以及声通智算中心项目，总投资超过20亿元。
武汉正在加快推进国家新一代人工智能创新发展试验区建设，全力打造人工智能场景应用试点示范，鼓励制造业企业利用人工智能技术实现全要素、全流程智能化升级。
前不久，武汉市高新技术产业协会发布的《2024年武汉人工智能企业库》显示，截至2023年，武汉市人工智能企业数量达995家，产业规模超过500亿元。据统计，这995家企业中，营收亿元以上企业109家，同比增长122.4%；上市企业16家，独角兽企业8家，潜在独角兽企业9家。
“经过这一年多的接触，武汉市领导身上的这种务实、亲民的态度，以及政府对产业的支持和落实能力，让我们对在武汉的发展充满信心。”汤敬华说，武汉拥有良好的技术积累和人才储备，以及政府对人工智能产业的高度支持，得天独厚的地理位置也便于声通科技进一步拓展国内外市场，实现其国际化布局。
编辑丨何辉 胡馨月
编审丨刘定文
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