不要误会,大环境当然发挥着举足轻重的作用,但是适应环境正是所有行业、所有企业的本分(也是所有人的本分)。时运有利有不利,一个人总不能只在时运有利的时候做事。我认识的来自不同互联网公司的多位朋友,都不约而同地认为,当前的形势暴露了他们所在组织的诸多问题。摘取几句他们的原话:
“组织已经老化了,没有完成新陈代谢。”“互联网大厂没有健康的管理文化。”“上层老了,中层山头林立,基层也失去了战斗力。”“互联网行业暴露了自己并非先进生产力的事实。”“大家的战斗力都是高薪吊着的,一旦欠饷,谁还给你卖命?”“老板们追求安全边际,不再指望扩展能力圈之外的东西了。”“这个行业厉害的人其实就是赶上好时候了。现在被祛魅了。”等等,等等,等等。
三年前,我也曾经高度赞赏中国互联网行业的“战斗力”和“组织执行力”:遇事上手就做,不搞无谓的辩论;组织架构扁平,不讲究管理学,只讲究效率;以野蛮生长为荣,以按部就班为耻;不能在短期内看到成效的事情不做;任何时候都想着颠覆“前人的智慧”;所有公司都想做“快公司”……跟千千万万人一样,我真心认为,中国互联网的这一套打法是“高效”的、“先进”的,所以是“代表未来”的。
事实证明,我们都错了。野蛮生长的仙气吊得了一时,却吊不了一世;一夜暴富的愿景在当初能激励很多人,现在则无人相信。OpenAI的成功(及其开启的欧美科技巨头的盛宴)则证明了有些事情必须由“慢公司”来做,那些无法产生立竿见影效果的努力最终把我们带入了一个新时代。如同大象一般笨重的微软,催化了生成式AI革命;在中文互联网上被群嘲的Meta,实现了史诗级别的业绩反转;至今仍未实现全员回办公室上班的谷歌,很可能将成为人类历史上第三家市值突破2万亿美元的公司(虽然英伟达可能不会让它如愿)。
对于上述事实,有两种解读方法:第一种是认识到内卷不能解决一切问题,任何行业发展到一定阶段都必须求助于那些更“务虚”、更“缓慢”、更“长远”的事情;第二种则是认为自己还不够内卷,“人家当年内卷过了,现在在吃红利呢”。很遗憾,目前互联网行业乃至整个中国经济比较流行的似乎还是后一种观点。
我不禁想起整整十七年前,我的一位曾经在华尔街做过多年交易员的外籍教授,在他自己开的实验音乐酒吧当中,对我们所说的一段话:“中国学生非常优秀,在工作态度和效率上无可指摘,考试总能摘取最高分,实习表现也很好。但他们往往会在职业生涯中期遇到严重的瓶颈,在跨国公司当中尤其如此。究其原因,可能是他们从小就过于关注眼前的任务,决不做不能产生立竿见影效果的事情,从而导致了内心深处缺乏更进一步的积淀。”
这位教授给我们的建议是“多听实验音乐、多看实验艺术,在灵魂深处寻找撕心裂肺的感觉,或许二十年后会有用”。当然,当时我们谁都没当一回事(还以为是他为音乐酒吧揽客的话术)。现在,当我看到互联网行业(乃至整个中国经济)面临的问题时,好像终于懂得他当年的意思了。
抚今追昔,恍若隔世……