稳固健康的企业文化是基业长青的保障，而业务明星只是企业的幸运闪现。职场无礼“不文明”行为不是小事儿皮尔逊和波拉斯所著的《请尊重同事》书中提到一个数据：按照每年50%的员工会遭受到一次无礼对待，一家公司要为此付出的代价是70911390.55美元。