狗粮现在只在Ohio有，今年预计推广到9个省，当前主要营收支撑是盲盒业务(box & superchewer)，但具体营收组成没拆。BARK主要的优势：1. 百万级订阅用户带来的狗狗的数据累计，包括狗狗对玩具、食物的偏好，比传统玩具商、干狗粮商在产品开发有更大优势；2. 客户服务(happy team)，每月约25%的客户都有跟客户服务联系过，BARK跟客户建立了深厚的信任，优秀的与客户的沟通带来的就是非常自然的拓张产品业务线，比如Bark eat和Bark Bright就是根据客户需求自然推出的业务；3. BARK是营销鬼才，包括各类联名，今年还有跟NBA、WWE和其他大学橄榄球队的联名玩具，看ins粉丝数量的话，BARK把其他宠物品牌都秒杀了，最接近的Chewy也就是BARK粉丝的30%，加上本身宠物品牌就天生适合营销；4. 狗粮业务相较定制狗粮(鲜食，需冷冻)有显著价格优势，较传统干狗粮品牌又有定制化的优势。财务模式BARK主要需要关注的我认为就是接下来几个quarter的retention rate，因为BARK的订阅模式是一旦开始订阅就需要一直付费至订阅period结束，从20年4月开始的业绩爆发，需要retention rate从定量上证明BARK仍然能保持以往优秀的retention rate（定性上我认为retention rate会继续保持在90%以上，主要原因就是BARK的DTC模式和其内部对retention rate极致的追求(from former employee)。从商业模式来说，BARK是DTC模式和订阅模式在消费品领域的有趣结合，带来了高毛利、高留存和强大的cross sale潜力，管理层的发言也透露了非常卓越的对这门生意的理解和对品牌和顾客之间的关系的认知，个人认为BARK有机会成为一家在宠物服务领域的卓越公司。另外有朋友对北美目前狗粮的喂养趋势有了解嘛？想了解一下目前新鲜狗粮和定制狗粮的渗透率大概如何，谢谢！

barkbox主要是做盲盒 没听说过周围人买过他的狗粮或者dental产品 当然我打算给自己的狗狗试试以后。chewy上都各种牌子的狗粮和宠物用品 跟线下的petco差不多，但chewy 和amazon一样是两日送达。petco要5-7天

最新的S4里面有提到，BarkEats现在只在Ohio运营，今年会expand到其他9个省。营收方面，BarkEats在2020年占总营收少于5%，具体数字没提供

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这个上面看barkbox比chewy从价格质量到客服全面性的评分高啊。

若BARKBOX能拓展自己的业务版图，比如增加鲜粮等，和CHEWY直接展开竞争，那我就当一个股东，长期投资BARKBOX了自己开不成宠物店，那就只能当“风投”

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