$东方甄选(01797)$ 东方小孙之前的直播确实经验不足，一直是公司的一个风险点。他主要问题是角色转换的问题，一直都有一种感觉就是居高临下教育消费者，给消费者开会的感觉。经过小作文事件，东方小孙确实比较成熟了，完全明白了消费者是衣食父母的重要性和服务衣食父母的角色。也知道了如何利用舆情，扩大影响力，而不是被舆情吞噬。
“低调，微笑，轻拿轻放”这几句看似无奈的自嘲，其实是对互联网上的普遍同情弱势，反感强势的舆情利用。把自己打造的谨小慎微的形象更能够博取广大同情。老俞的事事回应，事事道歉其实也是利用网友对于弱势同情的心理。
目前东方甄选的投资风险已经非常小了，主要经营者在处理重大舆情方面已经积累了经验，而且对于如何保持热度也有了各自的方法！