广告之外的第二条路。
@科技新知 原创
作者丨樟稻 编辑丨伊页
随着AI技术的发展，搜索引擎领域正经历巨大变革。截至今年4月，美国人工智能搜索公司Perplexity AI上线仅15个月，访问量已突破10亿次，迅速成为谷歌的重要竞争对手。
国内的AI搜索产品也表现出色。根据Aicpb的5月数据，360集团旗下的AI搜索产品访问量达到5098万次，同比增加332.79%。天工AI和秘塔AI搜索用户规模也在快速扩大。
随着用户群体壮大，AI搜索的商业化成为亟需考虑的重要课题。
市场上从不乏“吃螃蟹”的。近日，三六零集团宣布了一系列升级计划，包括优化360AI搜索和360AI浏览器，新上线AI工具服务平台“360AI甄选”，以及会员体系“360AI大会员”。
这些举措显然是三六零在AI领域布局的一次尝试，需要主要关注会员订阅服务在AI搜索商业化的动作。
AI搜索的商业化一直是行业难题。传统搜索引擎主要依赖广告盈利，这一模式虽然成熟，但在用户体验和隐私保护方面存在诸多问题。AI搜索作为新兴技术，必须找到新的商业化路径以实现盈利，同时避免传统广告模式的弊端。
以全球AI搜索工具龙头Perplexity AI为例，其此前的商业模式是在基础版本上推出月订阅价格为20美元的会员服务，以满足更高需求的用户。然而，这一模式尚未完全实现商业化目标。4月初，Perplexity公司的首席商务官迪米特里·谢韦连科表示，公司计划在未来几个季度推出广告业务。
可见，AI搜索商业化是一个不小的难题。找到平衡用户体验、隐私保护与盈利的路径，将是AI搜索领域亟待解决的核心问题。
此次三六零推出的“360AI大会员体系”，算是对AI搜索商业化问题的一次探索。
通过订阅模式，三六零尝试将用户锁定在长期使用关系中。这种模式不仅带来稳定现金流，还提升用户粘性。相比传统广告收入，订阅收入波动性更小，预测性更强，使企业能够更好地进行资源配置和产品优化。
此外，“360AI大会员”服务区别于Perplexity的高级搜索订阅收费，覆盖了图片、写作、文档、视频等多个场景的工具。这在某种程度上降低了付费难度，也使得产品更具竞争力和吸引力。
根据360VP梁志辉在播客中的透露，从传统搜索到AI搜索，用户意图发生了显著变化。2019年，360搜索中42%的用户在寻址，21%在找资源，37%在提问。到了2024年，360AI搜索中寻址用户降至12%，找资源降至16%，而提问用户上升到72%。
可见，优质AI工具具备用户付费的基础。通过提供多样化服务场景和实用工具，360AI大会员体系有望在商业化探索中取得成功。
从行业竞争角度看，全球已有大量AI搜索产品涌现，各公司争夺用户注意力和市场份额。在这种情况下，差异化显得尤为重要。360AI通过推出丰富的工具服务和订阅会员体系，区别于传统搜索广告模式和高级搜索收费模式，提供了多元化的价值体系。
不过，订阅模式并非万能，其成功的关键在于提供足够的价值让用户愿意持续付费。为此，360AI需要持续创新，不断丰富和优化其工具服务，确保在功能、性能和用户体验方面保持领先。
合理的定价策略也至关重要。据钛媒体报道，嵌入大模型能力的AI工具中，某专业AI续写软件定价为190元/年，某国产office AI会员促销定价为198元/年，某国产视频会议软件促销定价为470元/年，而360AI大会员体系定价为216元/年，处于中高档位。因此，如何让用户感受到“物有所值”是需要持续关注和投入的。
不管未来结果如何，三六零通过推出“360AI大会员”体系，总算迈出了AI搜索商业化探索的重要一步，也不会是最后一步。
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