现如今早教行业蓬勃发展，越来越多的家长选择为孩子提前铺设学习之路，以期在起跑线上抢占先机。然而，随着早教机构的日益增多，投诉事件也屡见不鲜，涉及的问题层出不穷，从教学质量到收费标准，从师资力量到服务态度，都成为了家长们关注的焦点。
3月13日，网经社（WWW.100EC.CN）发布《2023年在线早教投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。
根据“电诉宝”2023年受理的在线早教领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为常青藤爸爸、大塘小鱼、叮当学堂。此前麦淘亲子、瓜瓜龙、魔力恐龙、小步早教、七田真早教、向日葵妈妈等早教平台也遭遇过类似投诉。（更多投诉榜详见：电诉宝）
据“电诉宝”显示，2023年全国在线早教用户投诉问题类型主要包括退款问题（55.56%）、其他（11.11%）、网络欺诈（11.11%）、售后服务（5.56%）、商品质量（5.56%）、虚假促销（5.56%）、订单问题（5.56%）。
热门投诉省份上，依次为广东省（16.67%）、江苏省（16.67%）、浙江省（16.67%）。其余依次为北京市、山东省、山西省、新疆维吾尔自治区、河北省、湖北省、福建省、贵州省。
此外，在线早教投诉金额分布比例为：100-500元（44.44%）、500-1000元（16.67%）、10000元以上（11.11%）、1000-5000元（5.56%）、未选择金额（11.11%）。
国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”，携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发起“2024第十三届网络消费315调查行动”。（详见网经社专题：网页链接）