奥买家全球首家2.0旗舰店开业,双线购模式树标杆

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7月31日, 奥买家广州奥园国际中心店盛大开业。出席本次活动的不仅有广州市政府相关领导,$中国奥园(03883)$奥园集团高层代表,还有众多海外品牌商如Swisse、Robeaus等代表,活动同时举行了与美赞臣的品牌合作签约仪式。 这家门店是奥买家第一家拥有香水品类和潮牌服饰的店面。

这也是继6月奥买家银河SOHO、望京SOHO开业之后,落户广州的又一家门店,也是奥买家双线购2.0旗舰店,是溯源技术、线上下一体赋能智能电商零售,引领未来新消费体验的一次探索。

香水、潮牌服饰商品升级,黑科技更智能化

这家奥买家双线购2.0旗舰店充分展现了双线购零售门店黑科技,利用溯源技术、 人脸识别等场景化运用,智能地进行精准定位和营销,让消费者充分享受更加高效、便捷、新颖的购物体验。

智能科技是奥买家零售店的一大特色。店里已引入奥买家自行研发的大型互动寻宝墙、全球溯源屏,以提升到店用户体验,本次奥园国际中心新店,还应用了客群画像与大数据的,让商品分级更加精准化,营销更加精确。

消费者通过电子屏幕,获得智能化的商品推荐,可快速找到适合自己的商品,同时,还可以按照自己需求搜索相关的商品;只要将商品置于全球溯源屏前,追溯商品的认证信息,辨别商品真伪,该货品的产地、规格等信息均会一目了然。除此之外,对于店内的商品用户可以扫码或登录APP购买,实现线上线下同款同价,店内消费者逛不够还能到线上买等全新消费体验。

奥买家总裁刘丽萍女士表示:新店将会有许多IP产品与年轻人喜欢的潮牌进驻,同时国外品牌也会陆续登场,不仅可以在产品的丰富性上面得到很好的体现,同时也让国内消费者可以第一时间有更多选择,买到全球的好产品。

目前,奥买家拥有全球50多个国家的3000多个品牌,商品数量达100,000种,店面商品种类繁多,设有美妆专区、个人护理、零食专区、酒水专区、母婴产品、家具百货、自有品牌、大健康等,都是一线品牌中的热门消费类型。

除了美妆个护、酒水零食、生活家居这些常见大类外,更新增了香水品类和潮牌服饰,这在奥买家所有双线购门店中还是首次,这两大备受年轻人钟爱的品种加入,使得新店调性不仅仅止于“好”,还很“潮”,届时将成为各路都市达人的打卡网红店。

旗舰店还设置了潮流馆,迎合年轻人对于潮流商品的需求。馆内设置潮牌服饰,其中包括多款国内未设有专卖店的潮牌,顾客看中之后只要扫码即可购买。潮流馆另一侧是各类IP商品,包括小黄人和漫威系列,旗舰店负责人介绍,这些IP产品是未来奥买家商品趋势,各大门店都会与更多IP进行合作,开发挖掘更多潜力IP商品。

实际上,新门店所在的广州奥园国际中心正是“广州城市发展双中轴的核心”万博商务区的重要组成部分,不仅有220米高的地标性超高建筑写字楼以及五星级酒店,还吸引了奥园集团总部领衔的在华名企总部群集体进驻。整个万博商务区规划总建筑面积高达548万平方米,拥有华南首个也是唯一个4层地下立体交通枢纽,将打造成为广州产业互联网总部经济集聚区和区域财富管理中心。

奥买家用全球品质助力宝宝成长

作为全球知名的婴儿和儿童营养品公司,美赞臣迄今已经拥有一百多年的历史。为全球婴幼儿提供科学营养,给他们带来一生最好的开始,是美赞臣从成立以来,一直矢志不渝的使命。凭借着全球统一的全程质量安全管理体系,卓越的品质以及专注而严谨的态度,美赞臣成功赢得了营养学家和父母的信赖。目前,美赞臣生产的 70 多种营养产品行销全球50 多个国家和地区。此次,美赞臣和奥买家达成战略合作,借力奥买家“双线购零售”模式,为中国的宝妈消费者提供更加安心、高品质的奶粉,而与美赞臣达成战略合作,无疑将进一步提升奥买家的品质和吸引力。

树双线购行业标杆,打开智能零售未来

2015年奥买家加入跨境电商战局,在线上线下融合过程中首创了“双线购零售”模式,2018年,对双线购零售技术、运维进行升级,是国内第一家拥有双线购2.0概念的品牌。在平台矩阵里,移动端APP、小程序和线下门店线上线下一体化,构建了全场景的购物体验。同一个商品,线上线下皆可购买,同步积分,配送方式多样化,自提、3公里免费配送、快递,多种方式任由用户选择,让消费者线上享受线下真实,线下享受线上便利。

奥买家的“双线购零售”战略,包含四个在线:商品在线、会员在线、数据在线、场景在线,这也是奥买家双线购的四大特征。同时也包含四个一体化,即“会员一体化”、“营销一体化”、“商品一体化”、“数据一体化”。

奥买家双线购模式的重点在打通后台系统、创新消费场景、打造大数据识别系统、交互设计四大方面。以线下零售店为例,消费者到店后,可以在店里体验产品直接购买,也可以在现场互动屏搜索线上商品下单,或者打开App和小程序自助购买;购买商品之后可以自己带走,或者三公里内送货和快递到家。

基于会员、营销、商品、数据线上线下一体化的全新体系,以及线上线下全渠道深度融合,奥买家颠覆传统,在电商领域率先实现线上下优惠融合,并保障同一商品线上线下皆可购买、价格统一、同步积分、多样化配送。在双线购模式里, “一个营销活动是全线一起做,但是对每一个店又有不同的精准推送,这样可以保证我们每个店快速标准化运作以及发展。”奥买家总裁刘丽萍表示。

通过一年运作,奥买家双线购零售店的获客成本远低于行业平均值,突破了传统电商获客成本过高的发展瓶颈,实现了“成本下降,价值提升”的预期目标。给消费者带来实惠的同时,也给电商行业带来全新的模式,让线上下融合有了更多想象空间。

随着全球消费趋势的演变,跨境电商行业保持高增速,2012-2017年增长总和超过300%。据艾媒咨询(iMedia Research)此前发布的调查数据显示,到2019年,中国跨境电商交易规模将达到10.8万亿,发展前景喜人。

在此时代背景下,奥买家全面融合零售将呈现三个趋势:推动线下门店体验升级、大量服务商涌现及数字化向上游产业渗透,从而带来上游供应链相应的改变和变革。因此,奥买家快速发展,加快拓展速度。

此前,双线购零售店已经在广州、深圳、珠海、北京等城市布局10家。未来,奥买家双线购门店会在全国铺开,计划3年开到1000家,让更多用户从全场景购物体验中获益,享受更多的优惠与实惠。