阿里的最大问题就是没有情感沉淀，是个工具人，工具人是什么意思，就是需要你的时候就用一下你，抛弃你的时候不会有一点情感不舍。腾讯的玩意总感觉会陪伴一辈子，阿里的玩意总感觉是偶尔用用或者就用那么几十年。可能印了那句话吧，生不带来，死不带去。阿里虽然极大丰富了人的物质生活，但是人这一生真正看中的还是精神上的收获。阿里系的东西总感觉只是在消耗，使用完很空虚，没什么成就感和收获感，芝麻积分给我1万分也不会有什么真实的收获感，像玩单机。有我有一个朋友已经去世了，但我不会删除他的QQ，我认为这其中所产生的数据承载着情感，是我生命中的一笔宝贵财富，哪怕这个头像再也不会亮起来。阿里没有任何一个产品给我这种感觉，可能这就是阿里的问题，阿里创造工具，腾讯记录文明。