如何服务新市民？如何为新市民提供金融服务？就在今年以来，随着央行相关指引政策的出台，新市民群体成为市场关注的焦点。
作为大金融板块的重要组成部分，金融科技公司也是紧跟政策指引，成为这波助力新市民群体的重要金融力量。
日前，作为行业领先的金融科技公司，小赢科技发布的最新三季报数据显示，今年三季度撮合和提供贷款总额接近200亿元，为全力打造新市民的“深圳样板”，金融支持力度明显增强。
（1）新市民
啥是“新市民”？这个说法，还要追溯到年初。
2022年3月，中国人民银行、中国银保监会发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，通过明确“新市民”范围，鼓励引导银行等机构优化基础金融服务，该《通知》对于新市民的界定主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体。
根据相关调查，“新市民”群体有近三亿人，面临着租房买房、孩子上学、老人养老等需求，很多是个体工商户、农民工，在银行申请贷款时出具收入证明比较困难。这些新市民的金融需求正在成为助力实体经济的新蓝海。
就以深证为例，深圳作为移民城市，据统计，新市民约1350万人，占全市常住人口超过75%。
这一群体的金融需求，如何得到尽快满足，成为摆在众多金融机构面前的现实问题。
（2）最后一公里
在支持实体经济的道路上，金融科技企业也是一股重要的力量，总部位于深圳的小赢科技就是其中的一家。
小赢科技成立于2014年3月，致力于通过金融科技，成为个人、小微企业主、个体户的“理想助力者”，各类金融机构的“科技赋能者”，更具深度、广度的“普惠践行者”。
自成立以来，小赢科技发挥技术优势，助力实体经济发展；坚持服务“新市民”，扩大普惠金融覆盖面，为增强国内经济大循环贡献金融力量；不忘初心做公益，发挥头部金融科技企业的责任，由点成线助力乡村振兴。
而在打通金融服务“最后一公里”的问题上，小赢科技的成功尝试，也许为整个金融科技行业提供了样本：
首先，科技赋能。
在新市民领域的探索与深耕中，小赢科技的核心业务是利用自身科技技术助力金融机构找到新市民群体。把新市民群体和金融机构有效的进行连接，让金融机构精准覆盖新市民群体，也让新市民的金融需求获得满足，在打通服务实体经济的最后一公里的同时,也提高新市民金融服务的可得性和便利性。
其次，携手银行。
同时，小赢科技携手银行等金融机构，依托科技的力量，解决普惠金融业务中信息不对称的问题，打通资金服务实体经济的毛细血管，提高新市民金融服务的可得性和便利性。在深化助力实体经济业务的同时按照银保监政策的要求积极拓展“新市民”业务，让更多的“新市民群体”享受到金融服务。
2022年上半年，小赢科技撮合和提供贷款总额达321.29亿元。在贷款总额中，有46.18%流向小微企业及个体工商户。从用户细分数据来看，上半年，小赢科技用户中四五线城市放款占比44.4%，农村地区放款占比34.52%。
小赢科技总裁李侃表示：“面向未来，小赢科技将继续坚持服务小微企业，助力新市民群体，让金融服务实现有效的穿透到达底层。小赢科技将持续深入与各方合作，在深圳市对金融科技企业大力扶持的背景下，将不断提升自身能力，科技技术精益求精，发展行稳致远。”
（3）深圳样板
今年7月，深圳银保监局联合中国人民银行深圳市中心支行、深圳市地方金融监管局发布了《关于加强新市民金融服务工作的实施细则》，聚焦新市民创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域，提出10个方面37条具体措施，推动深圳金融机构提升新市民金融服务水平，合力打造新市民金融服务的“深圳样板”。
据统计，74家机构制定新市民金融服务工作方案，44家机构建立专项激励机制，73家机构设立新市民消费者权益保护专岗，合计推出新市民专属产品92个。
从事广告传媒行业的司某便是新市民之一。司某表示，作为一名创业者，由于手头流动资金并不充裕，加上部分客户结款时间较长，使得他面临资金周转压力。好在随着金融科技的发展，他的资金难题得到了大大的缓解。
除了加强新市民群体金融服务之外，小赢科技同样关注新市民子女的情况。新市民凌某是江西赣州人，来深圳三年，老婆和孩子都在老家，一般通过视频通话了解近况。凌某表示，他得知通过公益帮扶，老家寻乌县澄江中心小学的学校硬件设施得到大大提升，如今与大城市的学校相差无几。此外，小赢科技运用互联网思维挖掘需求，在当地学校推广阅读计划，联动城乡交流，打造“书香校园”，用阅读照亮新市民子女的成长之路。
数据显示，2021年至今，小赢科技通过推出助力小微企业发展的「微光计划」，服务了逾160万个体户与小微企业。这些个体户与小微企业遍及国内30个省、自治区与直辖市，涵盖经济社会的方方面面。与2021年「微光计划」同行，2022年小赢科技启动「赢新计划」进一步将目光投入到众多新市民群体的身上。依托自身科技领域的积累，携手银行等众多金融机构，解决提升新市民群体在金融服务中的可得性和便利性，助力实体经济稳步复苏。
财报数据显示，截至2022年6月末，小赢科技历史累计活跃借款人数（每人在公司借贷平台上至少进行了一笔交易）为900万人，历史累计注册用户数达7440万人。
（4）四大行动
为了打造新市民金融服务的“深圳样板”，小赢科技制定了一套行动方案，全方位出击助力新市民金融服务：
首先，坚持“用户至上”。小赢科技按照服务新市民的相关通知要求，助力保障新市民合法权益。提供畅通的客户服务渠道，进一步完善诉求解决机制，利用科技技术设计出智能客服系统，坚持消费者权益保护机制。用夯实消费者权益保护来助推新市民业务增效。
其次，开展“新市民金融知识普及月”活动，小赢科技结合新市民金融需求，开展防骗反诈、防范非法集资等宣传教育，增强新市民金融反诈能力，对新市民加强金融知识普及和宣传，即是小赢科技积极履行社会责任，也是小赢科技打造服务新市民“深圳样板”的重要生态闭环，更是增强新市民的获得感、幸福感、安全感的重要举措。
再次，坚持服务实体经济。2014年8月，小赢科技正式成立，至今已走过八年时光。小赢科技在发展中，始终坚持合规经营，服务实体。在挖掘自身发展价值的同时始终积极拥抱监管，充分发挥金融科技的服务实体经济作用。坚持服务实体经济不动摇，持续深化服务新市民业务，努力打造成为大湾区亮眼新名片。
最后，公益扶持。全面推进乡村振兴，坚持农业农村优先发展，巩固拓展脱贫攻坚成果，加快建设农业强国，扎实推动乡村产业、人才、文化、生态、组织振兴。
澄小是小赢公益自2018年起便持续投入的校园项目，旨在让乡村寄宿制学校儿童健康生活，快乐成长。公益活动持续四年多来，阅读推广一直是小赢公益最为看重的方面。
正是对阅读推广的坚定，小赢公益在澄小项目的实践里，多次丰富童书配置，筹划了多姿多彩的校园文化活动。这些全方位地努力，帮助澄小逐渐营造起“书香校园”的氛围。
澄小公益项目获得成功后，这一经验正在复制，更多的乡村学校会因此受益。未来三年时间，小赢公益将投入计划和资金，开展“读得淳朴乡音——寻乌县乡村阅读振兴计划”，复制小赢·澄小项目的阅读推广及心理健康关注模式，由“点”成“线”，首批筛选了寻乌县4所乡村寄宿制学校作为规模落地的试点，旨在面向硬件条件满足日常学习生活需求的乡村寄宿制学校，全方位实施阅读推广。
（5）总结
经过一番努力，在服务新市民的道路上，作为金融科技平台的小赢科技，已经探索出了一条符合自身的发展之路，而且这条路越走越宽。
根据最新的三季报，截至三季度末，服务新市民力度再次得到提升。数据显示：2022年第三季度撮合和提供贷款总额为198.25亿元人民币；截至2022年9月30日的在贷余额为337.89亿元人民币；截至2022年9月30日，历史累计活跃借款人数为970万人，截至2022年9月30日，历史累计注册用户数达7890万人。
加油吧，小赢科技，助力新市民金融之路前景广阔！