啥情况?90后都开始重视“养老”了?

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说实话,对于“90”后来说,财富君一直认为,养老是个非常久远的话题。
但是,最新的数据显示,事实并非如此!
11月15日,蚂蚁保公布了一则最新报告,是旗下“金选”保险服务的年度运行报告。报告显示,2022年在“金选”上购买保险的保民中,近4成为“90后”。整体上看,“金选”用户的平均年龄为35岁,“80后”“90后”和“00后”用户合计占比超过80%。
我的天!这是啥情况?对于一向难懂、难选甚至难理赔的保险产品,以“90后”为主力的年轻人,竟然会如此热衷?更不可思议的是,“养老”保险占据了相当大的比例。
难道是,财富君错了?
(1)重磅
之所以这么说,原因很简单,这是“金选”保险服务上市后的首份年度运行报告。
更为重要的是,作为行业头部的互联网保险代销渠道,蚂蚁保“金选”的最新年度数据,自身含金量可想而知。
对于这份报告,财富君专门进行了梳理,有四个亮点值得重点关注:
首先,产品扩容。截至10月底,目前蚂蚁保“金选”已经有了50款产品,其中包括了24款健康险、8款寿险、9款意外险、9款财产险。很显然,这些产品涵盖了大众最需要的保险类型。
其次,用户结构。对于这个数据,财富君在文章开头就公布了,说实在的,“金选”受到年轻用户的青睐程度,还是出乎财富君的意料,除了年轻用户合计占比超80%外,选择购买“金选”保险的保民中,有44%来自三四线及以下城市。
再次,人均配置。选择购买“金选”保险的保民也倾向于多元配置,人均配置2.1款保险产品,他们最多配置的是重疾险和医疗险。被保人平均的重疾险保额为17万元,意外险保额为98万元。
最后,养老意识。“金选”用户虽以年轻人居多,但他们也开始有了养老意识。数据显示,上海的“金选”用户平均每年花费近6000元购买商业养老险,远超其他城市用户。
这个报告,让财富君眼界大开!
(2)痛点
对于保险,和财富君一样,很多人都不陌生。但是,说到买保险,不少人也会望而生畏。
对于这个问题,结合财富君的个人体会,认为主要有两个问题:
一个就是保险产品的选择,现在市场上保险产品琳琅满目,粗略估计已经超过2000只,这对一般老百姓来说,是不是有种眼花缭乱的感觉?
再一个问题,就是理赔,从过往的公开报道来看,理赔难是保险行业遇到的最大挑战,也是投资者对其产生不信任的重要因素。
一次出境游,财富君就遇到了这个问题,因为航班取消,一行7人之前购买的延误险,有6人得到及时理赔,而另一人的理赔,则以各种理由被保司拖延十多天,这种体验确实哭笑不得。
对于这个问题,蚂蚁保“金选”项目负责人张放应该是非常熟悉,“90后消费者对互联网保险产品的接受度更高,另外看的懂,简单方便的投保流程也是他们所关注的重点。”而对于理赔业务,也是他们着重解决的关键点。
他说,保险产品因为理解门槛高,看不懂和不知道怎么选是用户最大的痛点,“金选”要做的就是将优质保险推荐给用户,不断降低理解和选择门槛,让用户明明白白买对保险。
11月4日,人社部、财政部、国家税务总局、银保监会、证监会联合发布《个人养老金实施办法》。据悉,部分保险机构正积极参与人社部、行业信息平台、合作银行的联合测试工作。对此,张放表示,他们已经关注到了这个政策热点,有望在配套措施出台后,后续搭建相关的养老保险产品服务平台。
从目前来看,个人税收递延型商业养老保险是我国目前唯一享有税收优惠政策的第三支柱养老金融产品,自2018年起在上海市、福建省和苏州工业园区启动试点,截至2021年10月底,累计实现保费收入约6亿元,参保人数超5万人。
而在痛点和需求之间,“金选”明显是找到了打开市场的一把钥匙。

(3)蓝海
相较于传统保险业务,互联网保险可谓是一片“蓝海”,而从事互联网保险产品和业务的代销平台,则成为这个市场里的第一批尝鲜者。就从目前来看,财富君发现,蚂蚁保、微保、水滴保等平台,成为该项业务的佼佼者。
对于蚂蚁保,很多人尤其是年轻人并不陌生。作为蚂蚁集团旗下保险代理平台,蚂蚁保已经和全国超过100家保险机构合作,共同服务超6亿保民,超过55%的在保用户来自三线以下城市。一直以来,蚂蚁保通过技术、产品能力的开放为保险机构营造一个数字化阵地,为用户提供更多优质保险产品,以及更全面更便捷的服务。
微保,则是腾讯官方保险代理平台,成立于2017年11月,携手国内知名保险公司,为用户提供专业、便捷的保险服务。
而水滴保,则是水滴公司2017年5月推出的互联网保险平台,是中国银保监会批复的全国性保险经纪公司。目前,水滴保已与国内超过60家知名保险公司达成合作,推出数百款高性价比优质保险产品。
(4)杀手锏
很显然,能在互联网保险市场立足,本身就要有足够强大的实力。财富君发现,除了自身的流量优势外,包括蚂蚁保、微保、水滴保等平台,都有各自的拿手绝活。
就以蚂蚁保“金选”为例,能够做到行业头部,并不是简单说说,从目前来看,至少有三大杀手锏,能够帮助保险人完成保险产品的选择。
第一, 五维模型。
对于这一点,财富君不用解释,从名称就能看出,这个模型有五个维度,即投保门槛、保障范围、性价比、服务理赔、保司经营,建立了一套评估保险产品的AIMM金选模型,筛选出平台上综合竞争力最强的保险产品。
就以保障范围为例,保障充足度决定了产品能否有效应对人生特定阶段、场景的风险,主要考虑责任丰富度、赔付比例、免责范围、健康服务等。
第二, 实名评测。
这也是近期刚上线的一大功能,从保险精算师的角度,来全面客观的评价保险产品,让投资者得到第一手的专家建议,同时会在产品介绍页面清晰地告诉用户,每个保险产品在五大维度上的评分和依据,让用户对产品优缺点一目了然。
第三, 一键对比。
筛选的结果,总会有几只产品出来,但最终选择哪一只,还是要进行相互比较。而新上线的产品一键对比功能,可让用户同时对比2-3款保险产品的特点,包括投保规则、保障详情、增值服务等,方便用户了解同类产品之间的细微差异,解决用户的“选择困难症”。

张放透露,优中选优的保险产品,方便简单的投保操作,清晰明了的产品介绍,这让蚂蚁保“金选”服务获得越来越多用户的好评。来自市场调研的数据显示,“金选”用户满意度平均高于同类产品7.3个百分点。
同样,微保则是借助腾讯平台,尤其是微信的力量,致力于成为用户微信服务里的保险帮手,让用户可以在微信服务里获取保险选购及理赔服务。
(5)科技加持
作为一家科技公司,蚂蚁保、微保自身对的科技优势,本来就非常突出。这一点,在他们的业务上都能得到展示,通过特有的科技先天优势,来为保险业务“锦上添花”。
还是以蚂蚁保为例,2022年9月,互联网保险代理平台蚂蚁保发布了业内首个数字化经营平台“星云1”,并向合作的保险机构开放,借助星云平台,保险机构可以在蚂蚁保上实现售卖、经营以及服务的全流程在线化、数字化运营。
作为保险服务的最关键环节,蚂蚁保则通过开放“理赔大脑”的科技能力,全流程优化用户理赔流程,提升保险机构的理赔效率。据了解,“理赔大脑”系统最多可识别107种医疗、理赔凭证,让理赔核赔效提升70%以上。据了解,目前太平洋产险、太平人寿、人保健康、阳光财险、众安保险等60多家保险机构已接入蚂蚁保“星云1”。

同样,腾讯微保以帮助亿万中国家庭降低并对冲风险为使命,通过持续输出“连接、安全、场景”的核心能力,结合用户多样的需求场景,丰富供给,提升用户体验,让保险回归保障,普惠用户。腾讯微保还为行业合作伙伴提供科技支持,助力行业数字化转型。
此外,水滴保强调,致力于用科技助推普惠保险,通过多种服务模式覆盖用户全生命周期的保障需求。目前,水滴保已与国内超过60家知名保险公司达成合作,推出数百款高性价比优质保险产品。
(6)重点
作为互联网保险代理平台,“金选”保险服务还是拥有属于自己的“个性”。对此,张放强调了一点,就是他们筛选的保险产品,客观、公正是放在第一位的,而销量并不是考量的唯一因素。
就在这份年度报告中,财富君发现,截至10月底,尽管有多家保险公司的50款保险产品入围“金选”,但从今年3月正式上线以来,经过市场调研评估,总计有9款保险产品调出“金选”,6款调入。
对于这个问题,张放解释,因为保险市场也时不断发展,为了在逐步纳入更多优质保险产品的同时,蚂蚁保“金选”也会实现产品池的更新迭代,尽力于保险市场的发展保持同步。
而他们坚持的,就是入选蚂蚁保“金选”的保险产品,是蚂蚁保平台根据投保门槛、保障范围、性价比、服务理赔和公司经营五大维度,从平台上筛选出的一批综合竞争力最强的保险产品。
怎么样?你的投保疑问和顾虑,被GET了吗?