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马云慌了,刘强东也慌了。刘强东罕见发文说,京东出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责。但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平,现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间。有京东员工在内网指出了京东的很多问题,随后刘强东在车上手动打字进行了回复:
我觉得这位兄弟说的实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点,都是现实存在的问题,而且必须改变。否则我们没有出路。
我们天天说客户为先,可是工作中处处以自己为中心进行思考!我们经常说战斗战斗只做第一,但是却处处防守,从不想着如何主动出击!很多人天天说创新,却每天就是抄袭跟随别人。
希望兄弟们再多一些耐心,今天还有很多兄弟敢说实话,坚持战斗,京东基础依然在,相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。
我感谢这位兄弟的真诚建言献策,我可以感受到他很爱公司,真的谢谢你兄弟。也谢谢每一个努力工作的兄弟们。我们一起努力改变!
现在拼多多真的是高歌猛进,打的阿里和京东毫无还手之力,拼多多市值已经超越阿里,前不久逼得马云现身也是在内网回应。
而拼多多的市值相当于几个京东,京东已经远远被抛在身后,此次,刘强东又不得不出来现身给员工打气。可见,面对拼多多的攻城掠地,马云和刘强东都坐不住了。
京东现在的问题确实挺多的,虽然物流快,但是它给外界的一大印象就是贵,而且现在的售后也是备受诟病,甚至还纵容商家的诈骗。之前我就亲身经历过,买的酒精和消毒液,结果严重货不对板,众多顾客上当,纷纷投诉,结果这家店依然存在,同时,对京东的印象就减分了很多。
京东和阿里的问题就在于套路太多,不管怎么做,都不如拼多多一招:我便宜。
拒绝套路,真正的以消费者为先,才能够重新赢得辉煌。#今日看盘# #财经# #今日话题#

全部讨论

拼多多赢在专注的文化+极致的效率。 背后是段式风格的胜利,即“做对的事情,把事情做对”。
阿里和京东,都不太专注了,尤其不专注在用户为先、用户导向。
摊子越铺越大,分拆越分越多,资产负债表看起来都过于复杂。
反观拼多多,资产负债表简洁有力,企业经营上边也是极致的用户导向。

2023-12-11 10:30

京东越来越差,快递送到门口直接一放,居然都不联系……跟韵达这些快递一个层次了

2023-12-11 10:35

京东最大的问题就是券,各种券横行,用到内部券的很便宜,没有券贵的不行,没有内部券的是多数,没人买。然而想用内部券冲销量,然后把大众当傻子,收割大众,可惜现在谁也不是傻子,哪个平台便宜买哪里。

2023-12-11 20:21

我的建议就是京东给需要服务的人卖服务,给不需要服务的人卖低价。我就属于那种对价格不敏感,但对服务质量要求很高的人。感觉plus这个思路没什么问题,但要给plus会员该有得服务。如果服务不行了,我肯定会退掉plus会员。

2023-12-11 20:47

双十一全程价保后面又搞百亿补贴,京东吃相太难看了。

就是把卷进行到底呗,价格便宜就行,这主要还是消费降级,啥品质生活和社会责任都抵不过💰袋子的憋屈

2023-12-11 16:04

京东最搞笑,没有服务还高价,现在大家没有那么好骗了。

2023-12-12 12:23

京东确实套路多,有时候我仅仅只是撤单重新下单就能便宜不少,一个不真诚的公司是长不大的

2023-12-11 11:09

京东双11说的保价,但是自己回头就降价,申请退差价有时也不成功

2023-12-11 09:07

京东售后十一大问题 投诉外包是不可取的