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回复@王安然w: 同样的产品,京东价格比淘宝、天猫贵百分之三十。客服态度不好,问题解决不了//@王安然w:回复@韭菲特漂流记:$京东(JD)$ 看到一个大v吐槽京东水果购买,我就想到自己近期碰到的事件,说明这种情况已不是个例。
179元5斤的阳光玫瑰发过来的4串果子又小又黄,完全对不起这个价格,因为拆开来试吃了一串,我申请了退货,且备注了退3串,那串吃过了,所以不退了,商家可以按比例赔付,不用全额退。
商家拒绝,说我如果水果有问题,应该当面拒收。我又不是透视眼,且包装密封,我怎么可能拿到快递的时候就知道果子有问题?
我第二次发起退款,阐述了当面透视盒内水果问题是不现实的,商家又把我拒绝了,说水果不能无理由退货。我很好奇,敢情水果品质有问题,货不对板是无理由?都是睁着眼睛说瞎话,随便编个理由打发你。且我又不要求全额退,我自己拆开的那串我自己承担依旧不行。
未果后,打了京东客服,客服说会帮忙联系,而后又石沉大海,至今没有反馈。且我们还是政企慧采客户,尚且如此,何况个人消费者。售后之差,可见一斑。$京东集团-SW(09618)$
引用:
2024-01-08 20:14
京东这么搞真的会倒闭的。
上个月京东150多买了4斤车厘子,预售单,今天收到了。
结果标注4斤,实际3斤,果子全是瑕疵果。
申请售后,结果要先确认收货。
链接也下架了,商家估计拿到钱跑路了。
京东对第三方垃圾商家太包容性了,换作pdd,这种垃圾商家,会被退款搞死。
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01-10 23:42

教你一个道理,占小便宜吃大亏,买了便宜货,还要求高品质,你们去拼多多吧,那好,赶紧去。