发布于: | 雪球 | 回复:5 | 喜欢:13 |
你觉得如果可以不亏钱让客户用户体验变好,哪个卖家会不愿意?你享受的任何用户体验都是卖家在买单,平台在牺牲卖家利益补贴给买家,很多人买东西收到了自己搞坏了,也申请退货退款或者仅退款,以前需要举证的,现在商业坏境被拼多多破坏了好,不需要举证了,直接就退了,我知道有很多家长给孩子买玩具,不用花钱,把玩具自己弄坏一点就投诉质量问题,可以退回全部的钱,有时还能赚钱,玩具都是玩一下就玩腻了,孩子玩腻了就就退货,买去一个月了就可以退,只要编造个质量问题,买家不用举证,卖家举证流程复杂,卖家举证成本太高就给你退了。