这种属于良性循环，先要解决价格问题，就拿最简单的例子，永辉线上比线下卖得便宜才是关键问题，按照道理线上每单有配送费，不可能比线下便宜.这个和企业文化有关？至少先要统一价格这块.
看看永辉清仓打折时，人多不多？只要商品有性价比，自然有客流.只要去研究下永辉报表就知道，之前每年盈利主要靠的是商铺出租和条形码，所以客流量才是根本，疫情及线上价格冲击对这方面影响太大.和你说的企业文化不沾边，之前赚钱时，有没有企业文化？现在开始马后炮说企业文化？
为什么就不承认是零售这个赛道必须要改革换打法？还有服务、品质是有客流量后的良性循环，就拿品质这块来讲，生鲜水果当天进当天卖完，肯定能保持好品质.服务也是同理，门店效益好人工待遇肯定会提高.永辉现在改革能否成功就看线下客流量回流，线上能否收支平衡及自有品牌开发，硬要扯也可以说成企业文化.