回复@yuanfuxiansheng: “车险综合改革后，交强险、车损险保障范围扩大、增值服务纳入保险条款，增加了对客户的保障力度。在更好服务客户的同时，为保证经营效益，人保财险积极完善定价模型，持续优化业务质量和业务结构，提高资源使用效率，机动车辆险手续费率为7.8%，同比下降5.4个百分点；费用率为27.2%，同比下降11.3个百分点。但由于车均保费下降、赔付责任增加以及7·20河南暴雨等因素影响，机动车辆险赔付率为70.1%，同比上升12.1个百分点；综合成本率为97.3%，同比上升0.8个百分点；承保利润为66.72亿元，同比减少24.3%。”

$中国人保(SH601319)$ 2021年报中对赔付率和费用指标的说明，还是感觉太敷衍。//@yuanfuxiansheng:回复@yuanfuxiansheng:5年来的$中国财险(02328)$ 機動車輛險業務成本指标，感觉赔付率和费用率指标是此消彼长的关系，总之要控制在98%左右，为保证一点点的承保利润。
其实，想说的是，公司在此处应该是用了点财技，调节费用。
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