说一件印象非常深的事：前几年，有个朋友结婚买家具，我和他去家具城逛，看中了一套品牌真皮沙发，老板要1.8万，一分不少！
后来朋友拍了照在网上的品牌旗舰店买，只要1万，送货上门的居然就是那家实体店老板！惊不惊喜？尴不尴尬？事后问了网店客服，她说我们要得急，直接先从当地销售商那里给我们调货。
所以，实体店不景气在情理之中，价格比网店贵一大截，退换货又麻烦，消费者的钱都不是大风刮来的，肯定选更好的了。电商的兴盛，也是因为迎合了消费者的需求。
其实，电商从来不是实体店的敌人，铺租水电等经营成本才是实体店的头号强敌，实体店也可以转型成电商或者可以兼顾电商业务。
其实换成外卖平台和餐饮店的关系就能理解了，外卖平台并没有把餐饮店淘汰，倒是很多打死不做外卖的餐饮店在口罩三年里死的七七八八了！淘汰你的不是新事物新模式，而是因为自己不愿适应新事物而又遇上时代的意外。