$欧派家居(SH603833)$ 来雪球维权第二天情况，当地经销商还能联系上，但是不在当地，去了其他地方，联系欧派集团客服查询订单情况，还是审价不通过的情况，估计经销商还没打钱过去，合同写着10月28号交货的，现在结果订单报价都还没通过，微信问了经销商说今天一定会处理好，上周到这周，一天推一天，那就继续等多一天呗。联系客服，客服上周就开始说保持通话顺畅，会有相关工作人员联系，结果一周过去了，电话没有接过一个，今天也继续这样的话术。那怎么办？继续等呗

从侧面来看，1、商业模式是经销商直接收客户钱，经销商跑路了，谁来维护客户利益？跟尚品的模式来说，维护不了客户的利益。2、后场客服，服务水平处理问题能力差。