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在2023年7月31日我在携程APP预定了一家法国巴黎的旅馆,但是事后发现该旅馆环境卫生堪忧,想取消订单,但是携程告知酒店订单不可取消,但是我看其他平台飞猪等可以正常取消,因此我投诉携程,并且我还发现在香港地区以及澳门同样用携程预订该宾馆也可以正常取消,所有我投诉携程,认为其违背了消费者可以取消的权利,对其进行投诉,同时我的诉求是携程为我取消改订单,并返款。更重要的事我和改旅馆直接联系,他们告诉我可以取消,目前是第三方也就是携程不给取消。。。。。@携程酒店游游 @携程旅游 @消费者视角 @飞猪 @途牛旅游网售后 @雪球股票

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2023-09-15 23:34

订的时候就会提示能不能取消吧,和航空公司一样,价格不一样取消条款也不一样啊,不能订的时候图便宜,取消的时候图没损失吧。

2023-09-15 23:10

按此理说,航空公司剥夺我取消机票的权利很多年了

2023-09-14 22:50

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