宇宙行应该叫宇宙lj行
16年在工行开卡时，给了我一个电子密码器，不记得有没有说有效期了。
最近准备存笔存单到工行，进去首先提示，我的卡还有2年就过期了。
看里面显示转账限额只有5000，用密码器可以到单笔20万，每天100万，但是我的密码器21年就过期了，现在也停止发放密码器了。
于是打客服，说现在网点也没密码器可以换了，可以网点领蓝牙u盾，连电脑和手机都可以，我嫌麻烦，不打算去网点。他说那可以在手机提限额到20万，与u盾区别就是限额没那么高，其他都一样，并且说卡过期只影响线下，线上不影响，想到现在基本都是app在线操作。然后客服让我在app做人脸认证就可以提限额到20万，我说提限额就会到人脸验证这步，结果总是说电子介质已过期。他说要去有个菜单，进去做人脸信息采集，采集完才能识别你的人脸。只好又在另一个菜单里采集人脸，提交了身份证和银行卡照片，在线审核一系列操作后。再提限额又失败，又打电话，说还得设置一个支付密码，又一堆操作后，终于可以提限额到20万了，虽然有点低，勉强也够用了。我看直接买工行的存单，和别人转让的，都差不多是2.4%，就直接买了工行的，一笔存5年。
重点来了，第二天，我老婆新开了张工行卡，试图买工行转让的存单，提示只支持电子密码器和u盾客户购买。
客服说没有u盾，已有存单既不能提前支，也不能转让，也买不了别人转的，还得去网点领u盾，一个16元。我试了一下，果然我的也不能提前支和转让。
客服让我去网点领，可别人的时间不重要吗，工行每次去都一堆人，排队排好久。之前客服也跟我说，没有u盾只是限额低一些，可没说过存单上也有限制啊，而且最关键的，我买的时候，app不提醒，等我转出或提前支才提醒，这不是耍流氓嘛，要不是我老婆也试了，我会蒙在鼓里好几年。
总结下来，这里面有好几个坑的地方：
1 工行的银行卡居然会过期！同时间开的建行卡没有，交行和招行卡开十几年了也没有。虽说不影响线上，可看这存单上的骚操作，搞不好还有别的限制，又让我去线下，到时我还得带着卡，那时我去别的城市了，还面临异地补卡，不知道有没有限制。而且再补卡需要再交20，而且即使选物流配送，也还得跑网点开通，既浪费客户钱，又浪费时间。
2 人脸采集后期要再手动做。开卡时既然开了手机银行，不就应该顺便采人脸嘛，同时间开的建行卡咋没让我再自己采集人脸（还得提一堆照片、在线审）。
3 一定要让人用u盾操作，而且无u盾的限制不透明，买存单时没有声明，部分客服也不清楚，导致要再跑网点，浪费客户时间。u盾是pc互联网时代的产物，是为了电脑上网银安全准备的，为了对付各种木马、病毒。现在手机上转账时，有人脸验证+短信验证码+取款码一堆安全手段，u盾还有存在的必要吗？是就为了卖我16块钱吗？
4 客服不专业，回答问题像挤牙膏，头一天为了提限额，我打了3个电话，加上操作花了快2个小时，每个客服只回答你问的那一步，后面别的地方就不说了，尤其是没u盾买存单的限制压根没说，也不知道是业务不熟练，还是懒得说。话说客服最差，已经不是我个人的感受，连下面中国法院网转发的北京青年报报道，都直接点名了（网页链接）
5 电子密码器5年过期，当时是不是就是一个坑，引导我后面再去领u盾。这种让人二趟跑银行的东西，为什么要给客户呢？
工行总吹嘘宇宙行，我看也就是利用不公平竞争带来的大而不能倒，90年代末四大行已经技术性破产了，要不是强行剥离不良资产，让全体老百姓买单，现在坟上草都几尺高了。我印象大学发助学金也是用的工行卡，毕业几年后有次去办事，排了几个小时，到我还这不行那不行，再去我就销卡了。这就手我二次被坑了，在我的反复劝说下，我老婆放弃了像工行妥协--领一个u盾的想法，因为不知道后面还会有多少未知坑。
另外，最近跟几家大行接触下来，发现一个问题急剧恶化，就是转账限额，建行手机银行默认10万，得后续存钱超过1个月，才能去网点把限额提到跟余额一致。工行默认5000，我也是费了老大劲才提到20万。我老婆十几年前领的的中国银行卡，本来限额较高，当时担心网银不安全，就主动下调了，现在要提，居然要提交钱款来源证明。平安银行我一两年没在里面放钱了，给我限额下调到1万了，问客服钱存进去，限额能提升吗？说要看网点审批，他也不确定。经常用做小额开支的交行，倒是单笔20万，单日50万，但如果我很少用，是不是也会很低很多呢？相比之下，中信也一两年没放钱了，单笔和单日限额还是有50万，最逆天还是招行，单笔无限制，单日最高500万，每年5000万。我就想问这些限额很低的银行，我钱转进去之前，咋不给我返回失败提示呢？应该按照对等原则，既然我转出只有那点可怜额度，转入额度也该同等，不然就是肉包子打狗，有去无回。我觉得，别扯那些反洗钱的借口，普通人有几个会那么玩啊，这个是监管部门和银行的责任，你应该用大数据来识别，而不能随便给大家制造麻烦，quan li 这么任性下去，是不是那天不能证明钱款来源合法（虽然可以证明但架不住材料多、审核慢、泄漏隐私啊），就要全都没收啊！而且我也好奇，如果限额低是反洗钱的要求，为什么四大行的限制明显更低，而招行看起来似乎无视这种限制？是招行朝中有人，还有有的银行借题发挥呢？
毕业这么多年，主动、被动办过不少银行卡，也被不少银行坑过，如果非要矮子里面选将军，也就首选招行了，一次都没坑过我。民生中间作为工资卡用过2年，好几次半夜孩子发烧带去急诊时，竟然说系统维护，不能取钱、刷卡。平安之前明明存着不少定期，竟然因为我活期没有交易也没有钱，把我变成睡眠账户，强迫搞一堆在线认证，而且存单转让时强迫我必须让利。之前待过近10家公司，比较好的公司，如外企、互联网巨头，独角兽，都是用招行发工资卡，也基本上都在月底之前发当月薪水（上发薪现金流最好，下月15号之后发本月薪现金流最差）如果你是有钱人，就冲这转账限额，选择哪家银行已经不言自明。即使是像我们这些普通人，虽说一般情形是用不了那么多，但如果碰上买房打首付，卖房提前还房贷，亲人住院等钱急救，这些有时间限制的情形，让别人怎么办呢？