刷了100篇跨境出海笔记,我发现了这些…

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前几年就听说过游戏出海,说某国内游戏厂商开发的游戏常年在海外很火云云,但一直觉得出海大概率是跟我没啥关系的领域,所以,止步于听说。后来也听说跨境金融、跨境支付、跨境电商…仍旧觉得出海不会和我有啥关系。

近期有些机缘巧合,出海这个词又出现了。刚好一个晚上在小红书上刷到别人写的出海笔记,就去翻了翻,从中发现了一些基本的东西。当然,限于本人关注领域有限,也未去深究,这里只是简单聊聊关于出海我发现了啥。

#1 为什么国内品牌要出海

可能可以用一个卷来形容。国内市场已经是一片红海,互联网增速也放缓,做生意很难,需要寻求新的增长点、发力点。而抛开国内市场,日韩、欧美、东南亚等,未尝不是一个可以去挖掘的方向。

但出海也多少会面临要不要出海,出海卖什么,怎么卖的问题。

如果在国内市场已经找不到再挖掘的空间,那就早点出海吧。多个路子也挺好。只是,在决定要出海时,要了解下当地市场情况、产品价格和推广手段,要了解当地的风土人情和文化,当地的互联网发展趋势,如主流社交网站是哪些、主要支付方式等等。

#2 出海可以用哪些工具

一般分两种类型,一种是平台电商,在平台上开店,诸如亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada、Shopee等,做一个跨境卖家;另一种就是DTC电商,也就是自己去搭建一个站点,自己去销售,做一个独立站卖家,一般这类卖家会考虑借助SaaS建站工具去建站,比如shopify、Shopline、Shoplazza等。

DTC:Direct to Consumer,直接面向消费者,差不多就是品牌不利用第三方平台电商,直接通过自己建立的官方渠道和消费者互动。

#3 出海的营销方式有哪些

常见的是红人营销。同国内的一些品牌会利用公众号、微博、小红书、B站、抖音、快手等来布局,品牌出海一般会选择Facebookmeta)、YouTube、InstagramTwitter、TikTok等海外社交渠道,此外,在搜索引擎上也会针对Google去做一些广告投放或优化。

一般红人营销要么就是自己去找各种KOL,要么就找第三方让第三方去和红人对接。但主要有语言和文化上的冲突,不管是自己沟通还是找第三方,沟通上要费点心思。

海外社交渠道的玩法和国内的玩法有相似点,常见的是开箱测评视频、产品直播、标签挑战赛、日常vlog等等。这些如果常混国内的社交媒体,应该比较好理解。

此外,出海用邮件的几率比国内多很多,掌握一些邮件的写法也很重要。网上也有一些博主在分享邮件模板,目前我观察到的和海外红人沟通的邮件按照场景可以分为开发版(如何勾搭红人)、询价版(问报价)、砍价版(报价超预算砍砍价)、达成合作版(诸如确认合同信息、产品寄送等等)。

以上只是列出了几种邮件形式,出海营销似乎确实有很多邮件模板,如何写邮件回复率高,也算是个典型要解决的场景。

# 4 国内出海品牌都在怎么玩

品牌出海一般会针对本地化去做一些产品,也会布局诸如Facebookmeta)、YouTube、InstagramTwitter、TikTok等社交平台,至于怎么样去玩,侧重点在哪个平台则会进一步依据自己的产品/品牌属性来定。

传音控股是国内的一家公司,面向非洲市场的传音手机被称为“非洲之王”。传音手机,做了不少本地化的产品功能,比如四卡四待、深肤色拍照、超长待机、防汗液USB接口、送头戴耳机的音乐手机等等。比较契合非洲当地运营商多、很多人有两张以上的SIM卡,非洲人的肤色不容易拍照,非洲一些地区电路不稳定充电难,天气炎热易出汗,喜欢音乐等等需求。

内外NEIWAI是国内一家贴身衣物品牌,王菲是其全球品牌代言人,内外的产品有内衣、家居服、训练衣、便服等。在出海营销上,内外重点布局的是Instagram,以发布生活方式的内容为主,Instagram上的主要用户(年轻有消费力的女性群体)也比较切合内外的调性。此外,内外NEIWAI也有布局Facebook、YouTube、TikTok。在红人营销上,遵循的是让红人描述产品服务体验、创作符合红人之前内容调性的内容、给红人粉丝折扣请红人宣传折扣代码…(看上去和国内社媒的玩法确实很像…)

此外,诸如小米、大疆无人机、安克创新(消费电子品牌)、科沃斯(扫地机器人)、Ulike(脱毛仪)等等等等,很多品牌也已经在出海方向上做了较多尝试。

当然,关于出海我了解的依然很浅,只是在小红书上刷了些笔记以后,大致上知道有这么回事,有个简单的印象。但其他人要真从事出海,待解决的问题还是很多。比如,典型的就是自己建站以后,独立站要怎么运营,要怎么引流转化…

最后稍稍说说小红书。今年我刷小红书的时间比以前多了不少,早几年我对小红书的印象只是一个美妆分享交流平台,但这几年有了些不一样的看法。把它当作一个知识库、案例库去刷刷似乎也没啥毛病…主要是多了不少细分方向的博主,不管这些博主为了什么目的在贡献笔记,至少在商业变现早期,博主们确实有在认真分享笔记。