我是兴业和建行股东，我支持银行因为新冠给部分递延利息，极少数减免利息。这部分损失可以接受，就当和客户共同度过难关了。每一个房贷用户都是优质客户，因为暂时的困难，永久失去这个客户好吗？要知道现在银行寻找优质客户放款难度很大。区别困难用户并不难，就是疫情区直接断贷后的客户，和客户说无损他的信用，给予延期还款而已。正常信用卡还不起，商量后也得不要利分期还本金而已，这些靠信用贷款的，都算不上优质客户。