在第一季度，与大流行相关的影响开始削减大型科技公司的广告客户预算，因此，支出的一个方面似乎保持强劲：直接响应。
直接响应广告（DR）包含一些促使消费者立即采取行动的方法，例如下载应用程序或从电子商务网站购买商品。尽管第一季度许多广告商开始撤回品牌广告支出（或可能会传达更多公司信息而不是推动即时销售的展示位置），但Facebook，Google和Snap等科技公司表示，直接反应是他们的亮点广告业务。另一方面，Twitter的直接响应业务一直存在问题。
周三， Facebook首席财务官戴夫·韦纳（Dave Wehner）在该公司的财报电话会议上表示，该公司的基础广泛的品牌广告正在下滑，但其他广告商则更多地关注展示位置，“这在今天推动了直接结果，考虑到经济气候，这真的不足为奇。”
他说：“随着价格的下降，我们看到了来自游戏和电子商务的大量竞标，这也更加经济，他们可以获得所需的ROI。”
韦纳说，该公司尚未具体说明直接响应的广告业务数量。“但实际上，多年来，确实推动了我们的业务。它继续推动我们的业务发展，我想说，Covid是否强调了竞标在线转换的人们的重要性，”他说。
脸书，谷歌，Snap和其他公司的最新财报显示，分析师们开始关注这一主题。摩根大通（JP Morgan）分析师在本周的一份报告中表示：“基于绩效的[或] DR营销人员的应变能力一直是SNAP，GOOGL的YouTube和现在的FB在[第一季度]收入中的共同主题。
分析师补充说，Facebook基于绩效的广告商的一些长尾巴，进入了拍卖行，这些拍卖行看到较低的密度和较低的价格，以利用更具吸引力的投资回报。Facebook在游戏，电子商务和科技等领域看到了优势，而旅行和汽车等领域则表现较弱。
摩根士丹利（Morgan Stanley）分析师补充说，随着那些“漏斗广告主”的支出减少，他们认为大约400亿美元的应用安装市场“可能是本季度最重要的贡献者”，因为他们是视频游戏等领域的直接响应和以绩效为导向的广告主电子商务开始利用较低的拍卖价格。
谷歌本周早些时候表示，直接响应广告在整个季度中均实现了同比大幅增长，而品牌广告的增长在该季度的前两个月有所加快，但由于冠状病毒大流行迫使三月中旬开始放缓世界各地的封锁。
摩根大通（JP Morgan）分析师写道，尽管4月份品牌支出进一步下降，但他们认为直接响应广告更具弹性。尽管广告整体面临压力，但分析人士写道，谷歌在YouTube上的直接反应优势，尤其是在应用下载和游戏领域，正有助于抵消其他广告的下滑。他们在上周对Snap的收入发表的评论中加入了广告评论。
摩根士丹利（Morgan Stanley）的分析师强调了YouTube直接响应的优势，“尽管品牌广告支出有所放缓，但YouTube在整个[第一季度]都大幅增长。”
他们写道：“尽管我们相信DR仍然是YouTube广告收入的一小部分（20％-30％），但DR的快速增长（可能会降低拍卖价格）表明GOOGL的平台和广告商基础广泛。”
Snap上周公布了收益，将其直接响应业务视为展会的明星。 富国银行（Wells Fargo）分析师周一写道，他们认为Snap不会幸免于Covid-19对广告预算的影响，但由于其与直接响应广告客户的强劲势头以及对小型企业的接触更为有限，因此与同行相比，Snap可能会更好和国际广告客户。Snap的首席商务官杰里米·戈尔曼（Jeremi Gorman）在财报电话会议上指出，直接响应广告现在占公司总收入的一半以上。
对于Twitter来说不幸的是，这一切都是由于它自身的直接响应业务面临持续的问题。
Twitter在10月将其疲弱的2019年第三季度大部分收入归咎于其“移动应用程序推广”（MAP）产品套件，该产品套件可帮助广告商在平台上推广移动应用程序，包括应用程序安装，应用程序转换或应用程序参与度。当时，Twitter讨论了有关“传统”技术的问题，并说这些错误影响了其定位广告并与评估和广告合作伙伴共享数据的能力。
在周四的Twitter收益电话会议上，首席执行官Jack Dorsey表示，该公司正在通过开发从MAP开始的“世界一流的效果广告产品”来提高收入的持久性。
首席财务官Ned Segal在公司电话会议上补充说：“改进的MAP产品和更多的Direct Response广告格式将增加我们的潜在市场，使更多的广告需求暴露于经济衰退中，这可能会更富弹性，同时增强我们的优势并帮助那些想要一些新东西并与正在发生的事情联系起来。”
西格尔（Segal）表示，这达到了“广告，手机游戏，视频服务，食品配送服务和其他事物的数百亿美元的市场。”
该公司表示，其广告服务器的重建应在第二季度末完成，而MAP的工作将在今年全年继续进行。
关键分析师迈克尔·莱文（Michael Levine）在本周的一份报告中写道，尽管该公司认为平台上的MAP和DR广告有大量机会，但“它还没有准备好黄金时段。”
他写道：“尽管对Twitter是否被视为灾难恢复平台存有疑问，但我们认为，灾难恢复广告客户基础与SNAP一样，在寻找增加的灾难恢复机会方面异常敏捷。” “我们只是认为它将花更多的时间起步”