在这11家公司各自的重要转变期，它们的所有关键职位，包括首席执行官，都是由第5级经理人担任的。在促成公司从优秀到卓越转变的黑匣子中，第5级经理人是最关键的一部分。看看这种情况：非同寻常的业绩摆在那里，可是没有人站出来“认领”这份功劳。如果是这样，你极有可能发现某个具有潜力的第5级经理人在发挥作用。