第5级经理人具有的一项关键品质：公司的利益永远是第一位的，公司的成功高于个人的财富和名誉。他们希望看到公司在下一代经理人的领导下取得更大成功。哪怕大多数人都不知道没有他们的努力就没有公司今天的成功，他们也心甘情愿。
与此相反，对照公司的领导者往往更关心自己的名誉，因此他们常常不能使公司在下一代领导者手中继续保持成功。
与对照公司领导者以自我为中心的领导风格相反，实现跨越的公司的领导者从不谈论自己，这给我们留下了深刻的谦虚印象。采访实现跨越公司的领导者时，他们常常乐于谈论公司和其他经理所做的贡献。
“窗口和镜子”模式：在一切很顺利的时候，第5级经理人向窗外看，把功劳归于自身以外的因素（如果找不到特定的人或事件，他们就把成就归于运气）。同时，如果事情进行得不顺利，他们就会朝镜子里看，承担责任，而不是埋怨运气不好。
而对照公司领导者的做法恰恰相反。如果业绩不佳，他们就向窗外望，责备其他人或事。但如果一切顺利，他们就会在镜子前精心打扮。