很多来咨询保险的客户，大都会问到一个问题：身边常见的是保险代理人，经纪人还是第一次听说，它们有什么区别吗？
经纪人最早起源于17世纪的英国，第一家保险经纪公司成立于1906年，并于1910年被英国政府贸易委员会予以注册。据统计，英国保险市场上有800多家保险公司，而保险经纪公司就超过3200 家，共有保险经纪人员8万多名。发达国家保险市场上大约70%的业务都是由经纪人来完成。在德国，保险代理人被称作是实现公司"延长的手"，而保险经纪人则有被保险人的"同盟者"之称！
虽然说保险经纪人和代理人都是销售保险的，但是它们之间还是有很大的差别的。
【法律责任不同】
《保险法》第118条和117条分别对经纪人和代理人给出了不同的定义，承担的责任亦不同；
客户与保险经纪人是委托与受托关系，如果因为保险经纪人的销售误导造成客户的损失，保险经纪人则需要自行承担对客户的经济赔偿责任，所以经纪人在销售过程中会更加的严谨专业。
而保险代理人与保险公司是代理被代理关系，保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。
【代表利益不同】
保险经纪人和代理人最大的不同就是所站的立场不同，经纪人站在客户的立场，代表的是客户的利益，为客户定制最合适的解决方案，解决客户的风险管理问题。
而保险代理人基于保险公司的立场，受保险公司的委托，代表的是保险公司的利益。
【业务范围不同】
也就是代理的产品不同，保险经纪人代理多家保险公司的各种产品，综合对比分析，总结出具有优势的产品，定制适合客户的优选方案。由于代理的产品多样，所以在给客户分析产品，推荐产品时会更加的客观，中立。不会偏向于某家公司，某款产品。
喜欢哪家选哪家；哪款性价比高选哪款；一家公司的产品解决不了我们的问题，可以多家优势产品组合，怎么搭配怎么选择，自己说了算！
而代理人只做一家公司的产品，产品线比较单一。客户选择面比较窄。
【销售方式不同】
保险经纪人和代理人由于业务范围的不同，导致了不同的销售模式。
保险经纪人以需求为导向，向客户提供保险咨询服务，根据不同客户的不同的个性化需求，筛选满足需求的最优产品组合，定制私人化保障方案。
代理人代表保险公司推销产品，以产品为导向，为产品找客户。无论客户何种需求，都是这款产品。
【理赔服务不同】
客户在与保险公司签订保险合同的同时，也会和明亚保险经纪公司签订服务委托协议；如果将来客户理赔出现纠纷或者其他问题时，保险经纪人可以站在客户这边，向保险公司进行维权索赔，甚至帮助客户争取最大的利益。经纪公司也会在必要时协助客户维权；
保险代理人面对客户的理赔纠纷，心有余力不足。因为保险代理人的个人业务在公司授权范围内，理赔受公司控制，如需要维权个人很难影响公司决定。
【综述】
经纪以投保人利益为核的保险经纪服务模式，可帮助投保人解决“保险公司多，产品选择难”的困惑以及“保险理赔难” 的后顾之忧，实现购买环节的“省时、省钱”和理赔环节的“省、省”。
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保险经纪人马爱玲，公众号：爱儿保！