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回复@汤诗语: 现在的电商为啥老想着要转换下沉市场的用户?既然下沉市场获客成本高,转换效率低,那就放弃好了。与其老想着开发新客户(天花板就是14亿),倒不如服务好老客户,把老客户锁住成基本盘,不断提高复购率和销售额也是个出路//@汤诗语:回复@汤诗语:很多人回复说便宜就能转,但是要便宜多少?这可是成本,拼多多的利润很好,而阿里却要再多出一大块成本,会怎么样?另外,还得花长期的、巨大的营销费用才拿让用户重新建立淘宝更便宜的认知...另外,还有让广大下沉市场的从未用过或很多年都没用过淘宝的用户学会使用淘宝,非常困难(像添加地址、添加银行卡、微信、支付宝等支付方式这样的事,可不容易!很多都是过年时晚辈回老家时给长辈添的!长辈如果不是非要用淘宝,估计是不会再麻烦晚辈的,拼多多又不是不能买到)。
引用:
2024-05-22 19:26
这样看,淘宝重新吸引回已经迁入拼多多的老用户、或者让首次使用购物软件就是拼多多的用户改为用淘宝,已经不太可能。

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05-23 09:39

电商只是平台,入驻商家在哪个平台卖的货都是一样的。除了直接补贴,各类电商有个屁本事做出差异化提高复购率,更别说什么服务好老客户了。京东除外,他自营那个快递还行,特别是生鲜类的,不过现在也好多不是自营快递了。