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$永辉超市(SH601933)$#永辉生活# 有了一点进步,就是利用数据在做CDP(Customer Data Platform)内容推荐了。
今天想买一只鸡煲汤,主要是因为前几天随手买了一包板栗,加上嘴馋了。
往购物车放商品的时候,弹出了四个菜谱,第一个就是板栗煲鸡。我翻到最后一个,第一次被教育菠萝蜜还可以炒鸡肉,嘴一馋,加了菠萝蜜。
这个就是好的#数字化转型#
菜谱的页面还比较粗糙,如果永辉能够和#下厨房# 合作,社交化菜谱才行。
说白了,这帮IT人员还是缺少用户思维。比如我今天真的想做菠萝蜜炒鸡,在永辉app搜索,就无法出现菜谱的体验就很差。还得我自己打开下厨房,再去搜菜谱,这样就损失了对永辉生活app的粘性。
我的大脑,不可能让我打开永辉生活,找订单,找到鸡,然后去商品页面找菜谱。说白了,IT开发人员还是功能思维,没有用户体验思维。
还有就是最后一张图的优惠卷推荐,我要买的是鸡,你给我生鲜优惠卷不好吗,给我速冻饺子的券搞个锤子。我知道程序员想CDP跨界促销,但是用户不这么思考问题啊。大数据和AI能力还是挫。
整体永辉生活的管理界面是相当混乱,永辉体验差,那些凌乱的图标,混乱的布局,就让我又少了一些信心[哭泣][捂脸]<a href="https:<a href="https:<a href="https:<a href="https:<a href="https:<a href="https:

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这破股票狗都不碰

这样的分享有价值,比一味的抱怨好。👍

03-02 20:00

淘宝也是如此的,我在淘宝买了个锅,然后淘宝整天给我推荐锅,问题是我一个家庭哪需要那么多的炒锅
他们的智能推送还是有点距离的
真正的ai是我买了炒锅,他应该给我推荐食用油,毕竟炒菜需要油$TCL科技(SZ000100)$ $道琼斯指数(.DJI)$$永辉超市(SH601933)$

03-05 07:32

我是程序员,我知道这帮人根本没有用户思维。包括产品经理。老板如果真的用心自己去用可以提出一大堆意见,可见管理层都不怎么用。nothing 。

03-04 14:19

慢慢沉淀就好

03-02 18:26

IT和数据都是京东系在管理