前几天上海有家咖啡店店员与顾客起争执，结果店员情绪崩溃，直接把咖啡粉泼到身上。
在同一天，这家店的另一个分店店员也和顾客起了争执，并且出柜台殴打了女顾客。
事情出来后立马上了各大网站头条，然后有人就扒出了这家咖啡店的老底，说是最近在疯狂扩张，店内人手严重不足，一线城市店员月薪只给5000元，但每天要干15个小时。
好家伙，最开始我也以为是店员素质太差，必须追究责任，给消费者一个公道，但万万没想到，在一线城市这点工资干这么长时间的活还要顶着顾客投诉的压力，这老板是得多会压榨才能做出这样的事。
这事儿我觉得员工做得非常不对，服务业顾客就是上帝，尤其打人的那位，上海这边最不流行的就是动手打人，但如果我是这家咖啡店员工，这杯咖啡粉绝对泼到老板脸上。
最近看到网上很多人说社会戾气大，有些人动不动就情绪崩溃，不知道真相的觉得这些人素质差、抗压能力差、脾气爆，但知道真相后，就淡然了，大家都很难，责备无从开口。
还是多关爱关爱身边人吧，尤其家人，现在大环境不好，可能会遇到各种困难，而很多家庭的争吵都是在外面受了委屈，回家后又没得到关注安慰，所以负面情绪一大堆。
像上面说的这两个咖啡店员工，这么高强度的工作，这么大的压力，如果回家后还被冷脸，真不知道生活还有什么意义。
都不容易，希望多一些体谅，多一些包容，多一些关爱吧！