作为京东的老用户，在京东京喜直营区购买一款飞利浦的取暖设备，由于打开使用无法达到宣传的效果，就随即申请七天无理由退货，但是商家以拆封使用为由，影响了第二次销售（影响二次销售的标准定义在哪里？），拒绝退货退款。@京东 @京东购物