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尊敬的客人您好,给您造成的不便携程向您真挚之前。发生此问题后携程积极为您解决,并愿按照服务承诺承担由此产生的差价。很抱歉对于方案双方暂未能达成一致,希望您能够考虑携程的方案哦,谢谢。
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2023-11-20 17:09
原帖已删除

全部讨论

2023-11-21 11:19

“我就是欺负你了,你能怎么样吧?!”

2023-11-21 07:24

应该通过更多渠道暴光,12315,旅游局等投诉,找网红,如铁头

2023-11-20 18:43

问题是你们造成的,你没有积极解决只是提了一个欺诈消费者的霸王方案而已。现在提什么差价没有意义,当时其他附近的酒店都满房了,想定好的也定不上,提这个没有任何意义。

2023-11-20 18:41

请按照消费者权益保护法履行赔付承诺,而不是你定赔多少就赔多少,这不是店大欺客是什么?