沃尔玛之所以能超越沃尔玛之前的零售商是因为在那个年代沃尔玛把采购和运营做到了极致。
山姆沃尔顿在《富甲美国》这本书里面说到，他并不反对给中间商付佣金，但是前提是中间商需要提供价值。
在沃尔玛之前的零售商已经习惯于中间商直接加15%的佣金，那时候的中间商有一个惯例是『我把你的货架填满，你给我15%的毛利。』长时间以来零售商们觉得这是理所应当的，所以他们的销售价格就是在中间商已经加了15%的价格上面继续加价来获利。
山姆沃尔顿一开始开业的时候因为身处小城镇，根本没有中间商愿意多开60英里来给他供货，所以一开始就是他们自己来找供应商。导致沃尔玛从来没有必须要使用中间商的习惯。但是沃尔顿还是承认，有些时候中间商是必要的，有时候会需要中间商来供应零散的货物。但是他始终记得自己是消费者的代理人。山姆沃尔顿教育自己的采购员工：『永远都不要为供应商感到难过，你要知道你不是在帮沃尔玛采购，而是在帮你的客户采购，你要帮客户争取到最好的价格，供应商自己清楚自己什么价格能赚钱，如果真的亏钱他是不会做这个生意的。』
在采购的过程中，沃尔玛的采购人员会要求供应商提供最低价，而且明确表示如果有任何的供应商比他们价格更低，他们立刻会去别人那里采购。
大品牌不吃沃尔玛这套的事情也发生过，保洁公司一开始就因为沃尔玛的条件太苛刻和价格太低的原因不愿意给沃尔玛供货，但是沃尔玛还是坚持他们的原则，直到最后沃尔玛变得太大保洁公司不得忽略沃尔玛这个市场。
而今天我们发现拼多多做的事情是把供应商直接和消费者联系起来，大有要革命一切中间商的意思。之前供应商和消费者无法链接是受到了线下零售模式的限制，供应商无法直接触及到消费者，只能通过线下零售商来获取数据，得知反馈。但是在线上零售平台发展的今天，供应商很容易就可以通过数据来知晓消费者的信息和喜好。少了中间商的加成，自然价格就被打了下来。
『大多数的打击都可以转换成新的机会。』——山姆沃尔顿
面对竞争者，山姆沃尔顿会花大量的时间去K Mart购物，观赏，并且挖人。这点拼多多在做多多买菜时去兴盛优选大量调研竞争时表现出和沃尔玛的强烈一致性。与其选择忽略竞争对手，两家公司都选择直面问题和竞争对手。
美国1970年代经历了经济下行，零售行业的毛利率从35%下降到22%，没有把运营效率最大化的零售商们一下子经历了巨大的打击。那些有负债的，喜欢建大楼享受生活的零售商公司很快就在竞争中惨败。
拼多多的创始人黄峥和山姆沃尔顿一样相信这个世界上唯一的不变就是永恒的变化。面对Kmart，沃尔顿加强了运营和管理的效率，面对Sol Price的Price club（后来和好市多合并），沃尔顿又开启了批发零售。沃尔玛的『往小处想』又和拼多多的扁平化结构不谋而合。在沃尔玛公司，员工要求做到的就是每天看到客户要微笑，要问客户他们需要什么，并没有要求大家去设想公司以后要做多大，要做多强。每个人扮演好自己的角色是沃尔玛对员工的最大要求。
沃尔顿说过，零售行业成功的秘诀，是大量的选择，最低的价格，保证客户满意，友好的服务，方便的时间和免费的停车场。通过线上的模式，拼多多解决了选择，停车，和24小时开放的购物时间。又通过直接让厂家联系到消费者，以价格为推送标准的模式保证了最低的价格，又用仅退款的方式保证了客户满意度和服务。
当然沃尔玛作为线下零售是买后即得的，在时效上的优势是沃尔玛和众多线上零售并存的原因。
$拼多多(PDD)$ $沃尔玛(WMT)$ $阿里巴巴(BABA)$
引用——
<<Sam Walton, Made in America>>
Sam Walton, John Huey. 1992.
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