在服务小微企业方面,哈尔滨银行健全小微企业金融服务体系,持续聚焦客群定位与渠道拓展,强化产品迭代及服务提档升级,小微金融业务明星产品得到进一步推广。同时,大力发展小微金融数字科技应用,积极建立统一、精准的客户画像,准确推送产品和服务,有效提升客户端、业务流程端运营服务效能。并充分运用各项助企纾困政策,精准滴灌小微企业客户群体,助力小微企业恢复发展,促进普惠金融生态平衡。
2022年,哈尔滨银行普惠型小微企业贷款投放人民币186亿元,年末客户数17万户,当年投放贷款平均定价7.52%,“稳企稳岗”基金担保贷款投放在黑龙江省17家金融机构中排名第四位。
众所周知,小微贷款最难的是风控。哈尔滨银行充分研判区域经济形势及政策导向,不断提升风险识别及管控能力,加速深化大数据应用,以“现场+非现场”的方式实施全面风险监测及风险排查,建立风险监控长效机制。强化内控体系建设、提炼预警特征指标,通过内评规则优化、早期预警筛查、全流程内控布设等措施,持续完善小微金融业务主动风险管理机制,稳步提升小微金融业务资产质量。
开启振兴创业新征程
与“看的见”的业绩相对应的是,哈尔滨银行2022年在风险控制、科技赋能和公司治理等“看不见”的体制机制等方面,更是下足了功夫。
在过去的一年,哈尔滨银行加强内控合规、风险管理体系建设,将风险防控作为永恒的工作基调。树立全面风险管理理念,持续优化风险政策体系,完善缓释管理体系、内部评级体系、减值计量体系,加强系统功能建设,建立风险偏好和风险文化传导机制,将全面风险管理贯穿于战略发展、绩效管理和价值提升全过程、融入业务发展各环节。
同时,哈尔滨银行坚决贯彻落实监管要求,实施全方位覆盖、全流程管控、全员参与,健全事前、事中、事后一体化内控机制,确保全行经营稳定。
科技是未来发展的基础。去年,哈尔滨银行深化金融科技赋能,金融服务质效得到提高。基于发展实际和客户需求,加快构建智慧运营能力、全渠道客户服务能力、金融科技应用能力、数据分析能力和信息科技支撑能力,将数字思维贯穿于业务发展全链条。
值得一提的是,2022年哈尔滨银行深化体制机制改革,经营管理效能得到提升。深化组织架构改革,以客户为中心,优化总行组织架构和部门职责,完善管理机制、业务流程,建立架构合理、职责清晰、相互制衡、有效衔接的架构体系。深化激励约束改革和考核政策改革,实施统一授信管理体系建设,将表内外信贷业务、投资、债券等业务纳入限额管理,实现限额管理的全面性与刚性控制。
展望2023年,哈尔滨银行表示,将立足金融工作三项任务和城商行三大定位,坚持稳字当头、稳中求进总基调,以高质量发展为目标,统筹改革创新发展和风险防范化解,稳步提升经营规模、质量和效益,提升金融服务实体经济质效,全面开启振兴创业新征程,努力在细分金融领域有所建树,为建设成为一家“风险可控、发展优良、特色鲜明、具有较强竞争力的全国性城市商业银行”而努力奋斗。