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这件事告一段落,携程就是欺软怕硬。律师一告就老实了,全款退回,航司的代金券也给了但没用,用不到了。对我来说,就是出了口气,扣掉律师费也不算全款了。
律师告诉我,其实也不用他告,直接打电话投诉相关的文旅负责的,刚好携程总部就在上海也翻倍的,期间坚决不同意任何非全款的办法就可以了,整整墨迹了一个月,普通人有时间的就陪她耗就好了。
总的来说,还是恶心。就是欺软怕硬。$携程(TCOM)$ $携程集团-S(09961)$ @携程客服
引用:
2023-06-27 11:53
国际航班取消,携程作为第三方中介,作为收款方,有权利不退钱吗?要推给航司,必须航司退费,他们才能退。这算霸王条款吗?我看不懂这种是什么操作。请问下万能的球友,不行我就找律师起诉了。几千块是不多,但恶心人。@携程孙洁 @携程机票游游 @携程客服 $携程(TCOM)$ $携程集团-S(09961)$

全部讨论

2023-07-25 14:09

我认为还是惩罚的力度不够,无法起到震慑作用,才导致对制度、对规范的漠视,以各种理由欺压普通消费者。认定了普通消费者没有大的影响力,耗不下去,最后只能不了了之。

2023-07-26 06:39

败诉的承担律师费

2023-07-25 16:04

淡定,携程服务已经算不错了,你要是用飞猪估计客服都找不到

2023-07-25 15:45

买他家股票,然后砸盘,砸到 退市!!!!

2023-07-25 14:05

国内环境就这样。。。打官司时间太长,他就赌你不去告他

2023-07-25 13:54

理论上还有继续追求取消航班造成的损失的,这个更难取证了,就放弃了。