数字元年话生态 | 长虹佳华:协力打造互惠共赢的数字生态圈

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在传统的“渠道为王”时代,IT分销商显然是叱咤风云的角色,在向IT生态、乃至数字生态过渡的过程中,分销商似乎一直处于行业舆论的中心,其中不乏对分销商价值的质疑之声。

但毋庸置疑的是,即便进入了数字生态时代,IT分销商的价值犹存,仍有其不可替代之处。其中,长虹佳华即为这一群体中的典型代表,在生态进化的过程中,该公司已从传统的IT综合服务商升级为ICT综合服务商,并表现出强劲的发展势头。近日,商业伙伴咨询机构总裁、中国IT服务全媒体平台CEO国秀娟对长虹佳华进行了独家专访。

国秀娟

B.P商业伙伴

首先长虹佳华是怎么看待近期国际经济发展形势、国家数字经济发展趋势对IT产业发展的影响。

长虹佳华

2019年,世界经济增长、国际贸易增长都出现放缓趋势,全球经济还没有彻底走出困境,经贸摩擦持续,这些原因都导致我国经济运行面临下行压力。但是我国现在正在加速进入数字经济时代,信息技术持续向实体经济领域融合渗透,新一轮科技和产业革命让中国市场呈现出全新产业生态。

具体到IT产业来说,一方面,在各行业用户在产业升级过程中,产生了大量的应用需求,尤其是一些场景化的需求,需要通过新技术手段,才能得以高效满足。另一方面,5G、人工智能、云计算、大数据等前沿技术也在寻求方案落地,这两方面如果能更好地结合起来的话,IT产业后续还将大有可为。

B.P商业伙伴 国秀娟

IT产业从渠道时代到生态时代,再到现阶段初步呈现的数字生态时代,可以说经历了几个阶段的发展和演变,那么长虹佳华是如何看待数字生态的?

长虹佳华

数字生态相比之前的阶段,增加了几个特点:

第一个最重要的特点就是高度数据化。数据与互联网技术结合,加快流动与共享,形成新的生态网络。

二是服务平台化,随着互联网技术和云技术的发展,服务商利用这些技术打造出各种服务平台,通过平台向客户提供服务。

三是成果普惠化,在这些平台上,每个人都是参与者和建设者,又是受惠者,大家都在这个生态中降低成本、分享利益,同时又存在竞争和联动。

具体到我们所在的行业,这个生态主要由产品、营销、渠道组成。我们作为ICT综合服务商,就是作为连接者帮助上下游解决问题,就像我们的核心理念所说的一样,做帮助成长、支持成功的好伙伴,无论在哪种生态环境中,这始终是我们的价值所在。目前,随着数字生态带来的改变,产品和营销环节都产生了很大的变化,我们也会依据这个变化进行升级创新,从而维持这个生态系统的平衡,并继续加强它的可持续性,和上下游伙伴一起分享成长和成功。

B.P商业伙伴 国秀娟

长虹佳华目前的生态发展战略和建设进程。

长虹佳华

一直以来,长虹佳华都把“做帮助成长、支持成功的好伙伴”作为公司的核心经营理念,今年我们又提出“专业深耕,价值成长”的年度战略。在这个战略的指导下,我们不断提升技术实现和服务能力,推动自身与伙伴的价值成长,在为厂商提供专业解决方案、4-6级市场的深度拓展、对上下游进行价值传递、渠道赋能等方面都做了扎实的工作,得到了上下游伙伴的认可。


举例来说,长虹佳华为多个厂商策划和执行了多场市场活动,帮助厂商做新技术推广会、渠道招募会、行业研讨会、技术培训会等,为多个厂商提供服务外包;对于专注于品牌和研发的厂商,长虹佳华可以提供产品设计、市场调研、用户画像等服务,形成基于市场和营销的专业解决方案,独立策划,高效执行,助力厂商拓展市场。


另一方面,长虹佳华也积极为渠道赋能,帮助他们尽快掌握新技术,并应用到方案中,来帮助最终用户实现数字化转型和提高业务效率。我们通过这些工作,帮助厂商的产品方案尽快落地,帮助渠道提升自身价值。同时在自身技术研发方面也加大了投入,致力打造和扩充我们自主知识产权的产品及解决方案。

B.P商业伙伴 国秀娟

目前长虹佳华的生态系统最强的优势是什么?

长虹佳华

在刚才提到的数字生态特点中,提到了人人参与共建长虹佳华的优势就是作为连接者,促进这个生态圈中多角色参与共建。我们一直致力于“帮助成长、支持成功”,一方面,我们签约的代理商超过万家,深入4-6级城市,涉及金融、电信、医疗、教育等25个行业,覆盖34个省级单位,我们就能够和渠道共同去准确地收集到用户的实际需求;另一方面,我们是众多国内外领先厂商的中国总代理,我们能够整合厂商和我们自身的优势,把各层次产品、前沿技术、解决方案实现平台化、组件化,再融合我们对不同行业的业务理解,提供从ICT基础架构产品到端到端的多场景解决方案,并推进解决方案落地,帮助渠道解决客户的应用需求。


下一步,我们还希望继续吸纳更多的渠道和新技术厂商参与进来,进一步增强全球领先技术和中国行业应用的耦合度,和众多的合作伙伴共建良好的ICT生态圈。

B.P商业伙伴 国秀娟

长虹佳华在生态建设方面的经验和智慧有哪些。

长虹佳华

作为连接者,长虹佳华一直对自己的定位就很清晰,也就是“做帮助成长、支持成功的好伙伴”,也就是通过我们的努力,用专业化的ICT综合服务支持厂商拓展市场,协调多方面的资源帮助我们的代理商发展,与合作伙伴共同构建ICT分销的命运共同体,只有这样,这个生态系统才能长久和生机勃勃。


另一方面,我们也在积极关注和参与更多的生态圈建设,寻找更多的机会,并不断通过新技术、新理念来优化原有的业务模式,实现自身的价值。

B.P商业伙伴 国秀娟

围绕企业数字化转型的生态角色有哪些?长虹佳华在生态中扮演何种角色?

长虹佳华

数字生态中角色很多,厂商、分销商、服务商、渠道、用户等,这么多角色实际上是一个命运共同体。

长虹佳华的角色就是一个连接者,在这个生态系统中全身心贡献自己的力量,为厂商、渠道、各方合作伙伴提供交流、融合与碰撞的平台。一方面专业深耕,在渠道拓展、渠道粘性、渠道赋能和增值方面做好我们的工作;另一方面价值成长,做厂商和渠道“帮助成长,支持成功的好伙伴”,和他们一起实现共同价值提升。

B.P商业伙伴 国秀娟

在生态合作中,有哪些理念具有普遍的共识和价值?

长虹佳华

随着实体经济与社会的全面数字化升级,未来的数字生态系统会有这样一些特点:

一是系统的建设会更加开放;

二是中国本土企业的作用将更加重要;

三是专业化分工将更加精细,跨行业跨领域的协作继续深入。

这些特点就决定了生态圈中的合作需要更加深化、紧密和健康,只有汇聚生态圈中各方力量,才能共建一个健康的数字生态。我们长虹佳华也愿意继续为我们的合作伙伴提供卓越的ICT综合服务,做他们的好伙伴。特别感谢商业伙伴数字生态大会,提供了一个沟通和交流的良好平台,希望我们共同努力,打造互惠共赢的数字生态。

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