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回复@Mily: 阿里跟京东相比,京东有更好的服务体验。请问他的服务体验跟阿里比赢在哪里?//@Mily:回复@瓦格斯:京东也在合作啊,便利店合作已经开始铺开。如果说阿里和京东在B2C市场的增长潜力的话,我觉得京东更大,因为京东有更好的服务体验。商品在哪个渠道卖都一样,低价都可以做到,而且京东自建苍梧,存货管理更好,对消费者来说更重要是体验,所以消费者会往京东走。但是前面我说的只是在“商品零售市场”的竞争实力,阿里的互联网生态圈不仅仅是B2C电商啊,还有太多,从销售和盈利上讲它更是一个广告公司,比较对象应该是百度[大笑]
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2014-05-15 15:47
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2014-05-23 01:29

现在天猫的极速退款和很多送的快递险体验挺好。京东就是做平台后体验会越来越差。

2014-05-23 00:41

京东最大的败笔就是C2C,用户体验賊差,不喜欢!开个发票都得分着来。本来想买一堆东西,结果最后哪个都没买成。

2014-05-23 00:31

京东有什么客户体验?前阵子忽悠来一个年化收益8点的保险产品,结果后来大家发现不是指年化收益,结果在业内闹了大笑话