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现在天猫的极速退款和很多送的快递险体验挺好。京东就是做平台后体验会越来越差。
京东最大的败笔就是C2C,用户体验賊差,不喜欢!开个发票都得分着来。本来想买一堆东西,结果最后哪个都没买成。
京东有什么客户体验?前阵子忽悠来一个年化收益8点的保险产品,结果后来大家发现不是指年化收益,结果在业内闹了大笑话